06.01.2020 побывали в данном заведении. Если остальные франшизы ,разных городов держат свой высокий уровень , то эта просто оскорбление.
Лично приехали в заведение, мест не оказалось, администратор пообещал , что позвонит , как только освободится стол. Прождали час, звонка нет , решили позвонить , столов и в правду не оказалось, опять взяли телефон , сказали что поставят бронь . Очень жаль,что все это только слова. Позвонили опять сами через еще 1 час , тут нам отвечают,что столы есть . Хотя , 2 раза обещали позвонить . Через пару минут мы были на месте, заведение оказалось полу пустое .
Заказали кальян с уже проверенной забивкой , добавив немного холодка. Вкуса не было совсем, а вот холодок жег горло. Попросили исправить это, на что кальянщик пытался убедить ,что не перезабивают . Убедили его все таки это сделать . Он при нас забрал чашу , вытащил холодок и поставил ее . От этого кальян лучше не стал , один из самых отвратительных ,что курили. Решили, оставить как есть .
Больше всего убило,что стояв в метре от нас кальянщики обсуждвли данный инцидент не стесняясь высказываться " мы перезабиваем только нашим, а это кто?".
Неприятно стало совсем, но решили не портить вечер . Заказали коктейли , 2 кубика льда , алкоголя не пожалели , не знаю хорошо или нет , но от таких коктейлей захотелось закусывать или запивать .
За все время никто не убрал стаканы , не поменял угли . А , да , подошли только счет огласить .
Обидно,что уровень франшизы подорван вами !!!!!!!!!