Medguard
September 2024 •
3
Не соблюдают порядок записи. Приехали платно ко времени, по итогу сидели в очереди 20 минут. Было уже желание просто забрать деньги и уйти. Неуважение к чужому времени.
Formula Kuzova
May 2023 •
5
Сервис и обслуживание на высшем уровне! Обратился в данный сервис с ремонтом крыла, фары и бампера после ДТП. Цена ремонта приемлемая, обозначили сроки в 10 дней, но сделали за 7 что не может не радовать)) В процессе в ватсап менеджер Сергей скидывал видео как идёт ремонт и + ещё попутно починили пару косяков бонусом за счёт сервиса - спасибо Вам за это!) подобрали цвет и покрасили крыло хорошо и в целом работа сделана качественно ,я остался доволен. В общем по всем пунктам 10ки, рекомендую! :)
Ozon-servis
February 2023 •
5
Здесь добросовестно выполняют свою работу. Сервис на высоком уровне и хорошее отношение к клиенту. Обычно всегда обслуживаюсь здесь, но так как после ДТП подкрылка задевала об колесо поехал в ближайший от дома сервис (автоокей в юг-1). Там меня попытались развести на замену тяги и наконечника(+рулевую рейку пытались приплести) и уверяли что на машине ездить нельзя и надо оставлять её у них в сервисе. Понял что разводят и поехал в озон. Здесь мне уже сделали нормальный осмотр и оказалось, что с тягой и наконечником всё в порядке, как и с рулевой рейкой. В общем рекомендую автосервис Озон и выражаю благодарность мастеру Александру и менеджеру Виталию!
АвтоОкей
February 2023 •
1
Белый поло, заказ-наряд номер 4170, заезд 04.02.23 19:59 Пытались развести на деньги, врут о поломках в наглую! Приехал на осмотр ходовой после дтп, мастер с ходу сказал что на авто ездить нельзя ещё даже не подняв на подъемнике, якобы определил по колесу (хотя колёса ровные). На подъемнике он уже якобы увидел неисправную тягу и наконечник тяги (и рулевая рейка по его мнению была неисправна скорее всего) и что на машине ездить 100% нельзя и надо оставлять её в сервисе и ремонтировать. Я почувствовал развод и поехал в другой сервис, где обслуживаюсь обычно, но туда дальше ехать. Осмотр там показал что с тягой и ходовой в целом всё в порядке, мастера были удивлены вердикту автоокей и было принято решение заехать на развал схождения, чтобы точно убедиться в исправности деталей. Развал так же показал что всё в порядке. Больше в автоокей ни ногой и вам не советую. Да и вообще сервису правильнее было бы назваться АВТОРАЗВОД, чтобы люди понимали куда они пришли
Ozon
January 2023 •
1
7.01.23 примерно в 17-18 часов вечера по Самаре забирал заказ 79005778-0007 и получил отвратительное обслуживание. Женщина в возрасте разговаривала в грубой приказной форме, так будто общается с каким то отребьем, а не с клиентом. Был в шаге от того, чтобы наорать на неё. Постоянно забирал здесь заказы и Раньше не сталкивался с таким отношением, возможно буду теперь забирать заказы в другом пвз. А руководству пункта рекомендую обратить внимание на данного сотрудника, если не хотите терять клиентов.