Masloff
November 2024 •
5
Хорошие, грамотные ребята работают. Все очень быстро, аккуратно, по делу. Постоянно езжу к ним менять масло: цены адекватные на работы - очень удобно, чтобы не возиться самому в гараже
Автолоцман
July 2024 •
5
Будучи в командировке в г. Пензе обратился к официальному дилеру Шкоды с ФВ Пассатом: нужно было заменить тормозную жидкость и антифриз перед поездкой в отпуск. Всё сделали в лучшем виде - быстро, профессионально, аккуратно. Спасибо мастерам-приемщикам за вежливое и уважительное отношение и пунктуальность: оформление всех необходимых документов при сдаче и получении автомобиля заняло минимум времени, всё подробно рассказали/объяснили что и как по времени, работам и запчастям. Жалко, что ВАГ отключил дилеров от фирменного ПО: с удовольствием бы приехал в Автолоцман со своими электронными вопрросами. Спасибо за отличную работу!
Garage66
April 2022 •
1
Доброго дня Всем. Расскажу подробно свою историю и посоветую Всем держаться подальше от этого места! Итак... Всё началось в ночь на пятницу: АКПП умерла неожиданно, прямо в дороге, в 300 км от Москвы - соответственно все происходило в режиме "ахтунг". Эвакуатор из Рязани за бешеные деньги, поломанный рабочий день, судорожные поиски сервиса через интернет. Многие озвучивали ценники от 120 тысяч и выше, что совершенно не укладывалось в голове, и О ЧУДО - наткнулся на данную организацию: вежливый менеджер, бесплатный эвакуатор, "максимум 70 к под ключ", ремонт от 1 до 3 дней. Ну ОК, забирайте машину, ребята. Приехал водитель, погрузил авто забрал ключ и СТС - и на этом всё, все песни, вежливость и обещания закончились! Всю субботу и часть воскресения меня кормили "завтраками": сейчас-сейчас, через пол-часа, мастер позвонит, уже-уже, а потом вообще перестали брать трубки - чтобы хоть как-то достучаться приходилось звонить с разных телефонов. И так продолжалось до 22:00 понедельника (это про ремонт за 1-3 дня), когда позвонил некий деятель Максим и объявил: 100 тысяч, вот номер карты сбера - кидайте 80 и мы начнем. На мой вопрос "а как же 70 максимум под ключ" выдал мне историю про то, почти все вышло из строя и нужно менять, но настолько остатки моей коробки хороши, что нужно именно все менять и "восстановленные АКПП ей в подметки не годятся". Совершить такую ошибку, как отправить деньги физику на карту (потом ничего не докажешь вообще), я был не готов и с утра вторника отпросился с работы и поехал к ним лично. Взяли деньги, оформили документы и описали план: бублик и масляный насос в ремонт, заказываем все необходимые запчасти, в четверг собираем, в пятницу ставим и отдаем... ОК, ждемс... В пятницу вечером звонок: чуть не успеваем - утром доделываем и к обеду приезжайте, мы позвоним предварительно. В субботу утром не стал ждать, собрался и поехал молча, И ХОРОШО, ЧТО ПОЕХАЛ!!! Не успели они всё закрыть защитой! Висит моя машина на подъемнике, стоит на ней НЕ МОЯ б/у коробка, никаких следов вскрытия/ремонта (моя АКПП так и валяется разобранная в ящике) и стоят, уроды, хлопают глазами на меня. Говорю: так, ребятки, дело не пойдет. Либо мы договариваемся по деньгам, либо я вызываю полицию, всё происходящее фиксируем и пишу заявление на мошенничество (из отягчающих: группой лиц, по предварительному сговору). Ой-ой-ой, ай-ай-ай, забегали как тараканы - мы вам предлагаем 80. Не пойдет! Сел и вычеркнул из имеющихся документов всё, что они не сделали, прозвонил Авито по поводу цен на б/у коробки - написал сумму (б/у АКПП + снять-поставить + замена масла): либо так, либо полиция. В итоге переделали документы, вернули часть предоплаты и я уехал. Так что не связывайтесь ради Христа с этими разводилами! Бегите от этого сервиса подальше! Не тратьте свое время, нервы и деньги. Если им удастся скрыть от вас процесс "ремонта" - вряд ли результат протянет сильно дольше, чем обозначенный гарантийный срок. Всем добра и не попадаться на удочку мошенникам!