Velvet Season
April 2024
3
Ассортимент магазина неплохой, есть очень даже хорошие вещи. Но есть одно существенное НО. Консультанты. Я пришла просто посмотреть а мне тут же начали впаривать акции или вещи которые мне не нужны/не интересны. Когда я сказала что просто смотрю и если что обращусь - все равно не отстали. Я проработала всю жизнь в продажах, но мне кажется когда покупатель говорит что он справится сам, нужно кивнуть и отойти. И не ходить за ним шаг в шаг мешая посмотреть товар. Приставание к людям не сделает вам план в магазине, но оставит о себе максимально плохое отношение у потенциального покупателя. Обращение больше к магазину: не надо так. О себе могу сказать что было дико неприятно находиться в такой обстановке. Были вещи которые хотелось померить, но из-за настойчивости сотрудников появилось только желание уйти, что я и сделала
Flower Shop
November 2023
1
Не знаю где взяли такую продавщицу но это просто кошмар. Выбирали открытки на день рождения. Эта женщина тут же поправляла все за нами буквально не давая посмотреть! А когда чуть сдвинули деревянную открытку на стойке то услышали театральный вздох этой женщины а после фразу мол "она сейчас упадет и сломается". Клиентоориентированность - 0. Сама работаю в магазине но такое хамство по отношению к покупателям вижу впервые
Nevatrip
August 2023
2
Сделала заказ на прогулку на развод мостов. Приехав в назначенное время в назначенное место увидела что причал закрыт. На экскурсию соответственно в эту ночь не попала. Решив вопрос, перенесли на следующую ночь(спасибо что у меня время позволяло). За почти 2000 рублей с человека это просто разочарование века. Дворцовый мост увидели "задней" частью корабля и то из такоооого далека что даже посмотреть нормально не получилось, не то что фото сделать. Тут не то что не первая линия, тут самая последняя линия. Экскурсия в аудио формате, просто записана. Пледов(которые кстати входили в стоимость билетов) так и не увидели. Если не хотите испортить себе настроение, то обходите эту контору стороной!!! Организаторы, за что вы с людей деньги берете? Не стыдно?