Не соблюдение режима работы. Выслушав с чем обратился клиент, резко меняются в лице и говорят, что у них закончился рабочий день! По их мнению нужно приходить к 8-ми утра, чтоб они могли растянуть обслуживание на весь день! А учиться оперативно решать проблему здесь и сейчас, не желают.