С самого начала лицо учреждения администратор. Обьяснит, подскажет, уже волнеие снимается перед процедурой. Это на 5.Дальше следующая процедура внимательный доктор расскажет, как болит где болит.Как себя держать себя дальше при процедуре. Только 5.Асистент наблюдатель, обьяснит если возник вопрос после процедуры.Только 5.Полностью после как на улицу выходишь ощущаешь.что все прошло хорошо. Спасибо всему заведению и персоналу.