Aut Vera
March 2024
5
Очень вкусный хумус!
Raivola
September 2021
1
Организовывали в этом месте корпоративное мероприятие - семинар-тренинг на 40 человек. Остались наинеприятнейшие впечатления. Постараюсь описать подробно: - Заранее просили прислать личные паспортные данные участников мероприятия (включая прописку и дату выдачи паспорта), хотя мы не имеем права передавать третьим лицам собранные персональные данные - это нарушение закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ. После того, как объяснили это менеджеру, она снова попросила их прислать, когда соберём (хотя мы их даже и не собирали). В итоге при заселении у участников даже не спросили паспорта (что не плохо, но странно, что так настойчиво просили паспортные данные заранее). - На первых же этапах взаимодействия столкнулись с недружелюбным и хамоватым поведением персонала. - Тех.специалист не осведомлён о договорённостях по бронированию оборудования (предлагал показывать презентацию со своего ноутбука, хотя мы оплатили аренду ноутбука - 2800!), не знает стоят ли на оборудовании программы для чтения презентаций, не находился в начале второго дня на месте (мы не могли войти в аккаунт на ноутбуке, т.к. он был запаролен, и включить проектор), из-за чего начало мероприятия задержалось на 15 минут. - Хотя мы просили обойтись без одноразового пластика, в первый приём пищи было два (!) вида пластиковых стаканчиков и одноразовые вилки в десерте (хотя впоследствии выяснилось, что есть и многоразовые чашки, и многоразовые стаканы, и десертные вилочки - почему их не подали сразу вместо одноразовых пластиковых приборов - не понятно). - Не накрыли кофе-брейк вовремя, не вынесли заказанную и оплаченную нами еду (утверждали, что мы её не заказывали и не оплачивали, пришлось добираться до менеджера какого-то там колена, чтобы нам всё-таки отдали нашу еду). - Персонал слабо идёт навстречу: не смогли предоставить рассыпной чай вместо пакетированного (просили заранее), не могли открыть дверь для удобного прохода в зал кофе-брейка во второй день мероприятия (хотя в первый день дверь была открыта). - Нарушена коммуникация между менеджерами и исполнителями (нам не могли ответить, кто отвечает за кофе-брейк в ситуации, когда его не накрыли в указанное время). - Когда мы пришли на ужин, нам не смогли подготовить достаточное количество горячей воды для горячих напитков для указанного заранее количества участников. Нам пришлось дополнительно выбивать горячую воду при том, что мы сами закупили рассыпной чай, когда нам отказались его предоставить. - Невозможность платить на территории комплекса с помощью обычной банковской карты - исключительно наличная оплата и предложенная система “местной” карты очень неудобна. - Когда просили положить добавки оплаченной нами же еды, отказывали, аргументируя тем, что “так не положено”. - В корпусах система отопления работает так, что на первых этажах жарко и душно, а на последних - холодно. - Отсутствие вай-фая и мобильной связи во многих номерах (как минимум в корпусе 3, где жили участники нашего мероприятия). - Еда на самом примитивном столовском уровне. - Микрофон плохого качества - некачественный звук, не слышно то, что в него говорят. - Освещение в предоставленном “конференц-зале” тусклое и не подходит для работы. Единственный дружелюбный человек, который хоть как-то пытался нам помочь со всей вышеуказанной кучей проблем - это женщина, которая отвечает за гардероб. Остальные - даже грубили (например, ответственный за кофе-брейк персонаж). Может быть, это место и сойдёт на троечку с минусом, чтобы побухать тут с друзьями на выходных, но оно точно не создано для того, чтобы организовывать на этой платформе какие-либо более-менее серьёзные мероприятия. Как итог - мы сюда больше никогда не вернёмся и очень надеемся, что такой сервис был первый и последний раз в нашем корпоративном опыте.
Dixi
September 2021
1
Магазин закрывается на вход за 20 минут до конца рабочего дня. Администратор в трениках, кепке и капюшоне, плохо говорящий по-русски, обращаясь ко мне на "ты" и назвав "терпилой", мотивировал это тем, что иначе набежит много народу, а ему пораньше домой хочется.
Sheremetyevo international airport
August 2019
4
Сложновато любить аэропорты, а поставить им пять звёзд - просто невозможно. Огромное количество людей, не всегда очевидная навигация, не всегда вежливое обслуживание, куча бессмысленных услуг и магазинов (хотя позалипать на капсулы для сна было прикольно), большие цены, огромные слепящие экраны с навязчивой рекламой и всё такое прочее, являющееся обязательными спутниками современных аэропортов. Хотя сложно не согласиться, что Шерементьево - сделано гораздо круче того же Внуково, собственное метро и всё такое, но я не сторонник гигантизма от слова "совсем".
Syktyvkar International Airport
August 2019
4
Уютный маленький аэропорт, выход из которого - сразу прямо в город (что лично для меня является просто нонсенсом), однако понятно, что из-за этого страдают жители окрестных домов и не соблюдаются вообще никакие санитарные зоны, но если не жить в Сыктывкаре, а прилетать иногда по делам - то это ничего, терпимо :) Заходишь - и сразу всё понятно, что, как и откуда, нет громадных непонятных площадей, нет сотен сверкающих магазинов, слепящих глаза бессмысленными попытками сделать "лухари", приятное и быстрое (потому что мало людей) обслуживание, очень прикольно ехать на автобусе 20 метров от трапа самолёта до входа в вокзал. Когда зашёл сюда с главной площади - вообще не было людей, никого из персонала, только одинокая уборщица на втором этаже. Я начал искать табло прилётов-вылетов, ходить туда-сюда с потерянным видом, пока эта милая женщина не пояснила мне, кто я по жизни и не объяснила, что заходить нужно совсем в другую часть аэропорта. Прикольно, что об этом нет и не было никаких опознавательных знаков и только одинокая уборщица может направить заплутавшего путника на истинный путь, полный неожиданностей и приключений. Ну а вообще - сложновато любить аэропорты, а поставить им пять звёзд - просто невозможно.
Rossiyskiye zheleznyye dorogi, punkt prodazhi biletov
August 2019
4
Если честно - терпеть не могу вокзалы: вся эта суета, попрошайки, встроенные рыгаловки, шмон на входе, повышенные цены на всё (особенно на вещи первой необходимости в дороге), огромные очереди перед этими псевдоантитеррористическими арками, неудобные залы ожидания, спящие бездомные, вонь, гомон, вездесущие менты, отвратительные общественные туалеты, непонятная навигация и прочее, прочее, прочее... Всё это является очевидным результатом монополизации отрасли железнодорожных услуг в нашей стране и в полной мере относится и к этому вокзалу. Но этот вокзал очень маленький, даже можно сказать уютный, арки можно спокойно обойти (что является несомненным плюсом), почти никого из персонала никогда не видно, что тоже добавляет этому месту шарма непохожести. Плюс ко всему - само здание очень красиво, его не успели перекроить на этот отвратительный фасон, используемый РЖД для всех вокзалов по всей стране. Надеюсь, оно ещё продержится хоть сколько-то. Большой минус - нет нормального туалета, ссать приходится в дыру в земле, да и та часто закрыта на ключ (хотя казалось бы).
Zheleznodorozhny vokzal Arzamas-2
August 2019
4
Если честно - терпеть не могу вокзалы: вся эта суета, попрошайки, встроенные рыгаловки, шмон на входе, повышенные цены на всё (особенно на вещи первой необходимости в дороге), огромные очереди перед этими псевдоантитеррористическими арками, неудобные залы ожидания, спящие бездомные, вонь, гомон, вездесущие менты, отвратительные общественные туалеты, непонятная навигация и прочее, прочее, прочее... Всё это является очевидным результатом монополизации отрасли железнодорожных услуг в нашей стране. Но этот вокзал по сравнению с остальными - достаточно чистенький и спокойный (что, скорее всего, элементарно обуславливается маленьким пассажиропотоком), арки на входе можно спокойно обойти (что тоже является несомненным плюсом), персонал вокзала не сильно докучливый и не сильно грубящий. Плюс ко всему - с этого вокзала началось моё знакомство с Арзамасом, в пригороде которого жила моя любовь.
Leningradsky railway terminal
August 2019
2
Если честно - терпеть не могу вокзалы: вся эта суета, попрошайки, встроенные рыгаловки, шмон на входе, повышенные цены на всё (особенно на вещи первой необходимости в дороге), огромные очереди перед этими псевдоантитеррористическими арками, неудобные залы ожидания, спящие бездомные, вонь, гомон, вездесущие менты, отвратительные общественные туалеты, непонятная навигация и прочее, прочее, прочее... Всё это является очевидным результатом монополизации отрасли железнодорожных услуг в нашей стране и в полной мере относится и к этому вокзалу. Но с него можно уехать в Петербург - поэтому не единица.
Moskovsky Railway Terminal
August 2019
2
Если честно - терпеть не могу вокзалы: вся эта суета, попрошайки, встроенные рыгаловки, шмон на входе, повышенные цены на всё (особенно на вещи первой необходимости в дороге), огромные очереди перед этими псевдоантитеррористическими арками, неудобные залы ожидания, спящие бездомные, вонь, гомон, вездесущие менты, отвратительные общественные туалеты, непонятная навигация и прочее, прочее, прочее... Всё это является очевидным результатом монополизации отрасли железнодорожных услуг в нашей стране и в полной мере относится и к этому вокзалу. Но с ним у меня связано немало достаточно приятных ностальгических воспоминаний, поэтому - не единица.