02.10/2024 купил аккумулятор для UPS Delta DTM 1209. Продавец, к слову не очень давно работающий, на вопрос о дате выпуска аккумулятора начал нести пургу про необходимость отправки запроса в Китай.... Бойкий такой парень))) Говорит "видите, вот код на крышке, только китайцы могут ответ дать. Им надо запрос посылать Но он точно 2024 года выпуска, мы их сами из Китая поставляем и тысячами продаем, они не залеживаются"....Уважаемое руководство, просветите, пожалуйста своего сотрудника о том, как можно узнавать дату выпуска аккумуляторов Delta. Во-первых, есть импортер в России. Во-вторых у производителя есть сайт (это информация с корпуса батареи). В-третьих в открытом доступе существует сервис, при вводе кода с крышки на котором выдается дата выпуска батареи. Не нужно отсебятину рассказывать людям. Компетентным продавцам доверия больше....
P.S. Каждый день езжу мимо и что-то столпотворения покупателей, покупающих тысячами аккумуляторы в вашем магазине ни разу не замечал)))
Rimeks
October 2023 •
1
испортился римекс напрочь. Годом ранее по оплате за шиномонтаж надули (долго доказывал, что у меня диаметр колес всю жизнь 14-й , а не 15-й). 23.10.2023 комплект шин заказал на сайте не бог весть какой дефицитный (Gislaved). Указано было, что можно забрать 24.10.2023. Ни в этот день, ни на следующий 25.10.2023 заказ не выполнен. По телефону ответить что то внятное не смогли три разных человека. 25-го октября телефон хронически занят, то 13-й в очереди, то 15-й. В итоге отменил все заказы и поехал к конкурентам, у которых все в наличии и по той же самой цене да с тем же бесплатным шиномонтажом. Прощай римекс, мы были вместе более 15 лет)))
Meko-nt
May 2023 •
1
04 мая 2023 года приехал в офис Меко-НТ на Липовом тракте с просьбой обсчитать наружную дверь ПВХ. Оставил для ответа номер телефона и адрес электронной почты. Обещан ответ был 05 мая. Прождал до 08 мая, после чего написал сообщение на Авито. Интересна реакция - после отправки сообщения оппонент быстренько появляется в сети, читает сообщение и ничего не ответив,уходит. Сегодня 10 мая снова заехал узнать результат. Результата нет. Дама за столом с недовольным видом, сообщает, что о-о-очень много заказов (да ладно!!!!) и ответ будет позже. Короче говоря, люди, не тратьте свое время на общение с этой конторой. Если там одну дверь стандартных размеров за неделю обсчитать не могут, то боюсь представить, сколько времени они ее изготавливать будут. А руководству нужно делать оргвыводы....Хотя о чем это я?
Focus
October 2020 •
3
Хочется пожелать руководству магазина тщательнее относиться к подбору персонала и вопросам его замены. Неопытные сотрудники приносят одни расстройства клиентам. По телефону необходимые запчасти есть в наличии, в реале в магазине на Пархоменко выясняется, что , оказывается они есть на ГГМ, а на ГГМ выясняется, что их нет вообще. Жаль время потраченное и неоправданный пробег машины по магазинам. При этом просил продавана на Пархоменко уточнить наличие на ГГМ по телефону, но тому лень. Программа показывает наличие, езжайте, говорит! Съездил... твою маму!!!! Интересно, ему икалось после этого?