Giper Lenta
September 2023 •
1
Отвратительный сервис и отношение к покупателям! Сделала онлайн заказ (N 9242997967664) из магазина утром 15.09.23 сегодня уже 17.09.23, до сих пор даже не собирают!!! Крайне недовольна обслуживанием и сервисом. Больше никогда в жизни не буду покупать в данном магазине! И никому не советую!
Serin Hotel Marmaris
August 2023 •
2
Отдыхали в этом отеле с 13 по 19.08.2023г. (полные дни) Понравилось только отношение персонала (и то выборочно - официанты и повара) и еда на вкус. Остальное: 1. Заселение Впервые в Турции стукнулись с заселением НЕ сразу по приезду (были и 4 и в 5 и несколько раз в 3*). Мы втроем с ребёнком 6-ти лет приехали в 7 утра. Администратор (русская женщина) сказав, что заселение с 14ч, не пошла на встречу, даже за предложенные чаевые, аргументируя тем, что нет свободных номеров, хотя они 200 %были, загрузка отеля была даже не на 50%. Нам пришлось оставить чемоданы около ресепшена, переодеться в туалете и ждать у бассейна. 2. Территория Грязно. Пока дойдешь от бассейна до лежака - ноги грязные. Лежаки так же - грязные Уборка слава богу, если раз в неделю. Мы застали уборку территории и мойку лежаков за наши дни лишь однажды. 3. Столовая. Маленькая, с учетом того, что два пятиэтажных корпуса, мест на всех точно не рассчитано (но так как загрузка была не сильная, в принципе рассаживались) . Так же чистотой не отличается. Страшнные какие-то замусоленные, серые от грязи и пыли тюли висят на окнах. Уж лучше бы вообще сняли и не позорились, раз не стирают их. 4. Еда, алкоголь Завтрак, обед, ужин, без перекусов (тоже впервые такое, даже в 3* хотя бы печеньки, но дают. Тут нет) В принципе все вкусно, не голодали. Ассортимент не разгуляешься особо. На завтрак всегда яйца варёные, несколько видов сухих завтраков для смешивания с молоком, если повезет попадешь на омлет жареный, картошка по-деревенски (она кстати подаётся у них на любой приём пищи(и на обед и на ужин), зелень, оливки, маслины, батон, однажды были блинчики. На обед и ужин всегда рис в множестве вариаций, были брокколи, цв. Капуста, одныжды вермишель, всегда есть один вид крем-супа. На ужин 2 раза была кр. Рыба, 2 раза какая-то белая рыба, остальные дни курица и иногда индейка. Огурцы, помидоры, салаты, зелень всегда. Из фруктов только арбуз. Пироженки видов шесть, практичные всегда одни и те же. Из алкоголя: джин, водка, вино кр и бел., пиво. 5. Номер Видно, что не так давно делали минимальный ремонт - заменили входные двери, покрасили стены. Кровати - норм (или нам повезло) Номер нам дали 4х местный. Из мебели: 3 тумбочки (одна из них на трех ножках, поэтому стоит зажатой между кроватями, чтобы не упала) Зеркало висит, даже без рамки. Детям лучше не трогать, чтобы не порезаться Шкаф Кондиционер есть, шумит жесть, но мы нашли в этом плюс - создает фон и не так слышно гульбу на улице и даже можно уснуть. В ванной некуда элементарно повесить бумагу, приходится просто ставить на пол, а там всегда вода, так как полотенцами не балуют. Стакана под щетки нет. Раковина у нас была с огромной трещиной, что страншно было к ней прикасаться, вдруг сейчас пол раковины на ноги отвалится. Мочалку так же повесить некуда. Фен есть, работает. 6. Уборка в номере Ее нет. Горничная каждый день приходила, отметив это только заправлением кроватей. Полотенца, замена белья, мыльно-рыльные, туалетная бумага - все по требованию. Пару раз у входа вымела песок. В общем ЭТО ХУДШАЯ 3* из всех 3, что мы были. В Мармарисе были впервые, море грязное. В Аланьи и Кемере чище
Nairi
September 2022 •
5
Очень понравилось! Уютно, вкусно, порции не маленькие, живая музыка, вино армянское очень понравилось, хинкали лучшие в городе. Рекомендуем!
Chalet
September 2022 •
3
Вот все неплохо, но неужели нельзя наладить вытяжки на кухне??!!?! Заходишь и в нос ударяет запах еды, как в дешёвой столовой! На требования в адрес персонала устранить, ничего не меняется. Уже не в первый раз посещения сталкиваемся с данным обстоятельством и приходим к выводу, что просто руководство сильно сэкономило на вытяжках, они не работают! Уважаемое руководство, не падайте в грязь лицом, устраните данную проблему! Вроде и прийти хочется в ваше заведение, а это очень отталкивает. Находится в столовском запахе и задымленном зале СОВСЕМ не приятно!