наталья т.
Н
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.2K
views
Сегодня, 21.03, примерно в 16:20 я зашла в «Пятерочку», как обычно, за продуктами. Все было хорошо, пока я не решила выйти из магазина. Ко мне подлетела женщина-работник и начала кричать: «Воровка! , покажи сумку!» Ладно, кричать, но она схватила меня за руку, не отпускала и пыталась заглянуть в мою сумку. Все остальные продавцы сделали вид, что ничего не происходит. Даже, когда я подошла к кассиру, которая пробивала мои товары, чтобы попросить чек (не беру их, видимо буду брать), чтобы показать этой даме.
Мне сказали «уйдите не мешайте, сами решайти ситуацию». У кассира тоже не было бейджиков.
Меня начало трясти от этой ситуации (я никогда не была в таком положении). Я показала сумку, в ней, конечно же, не было дезодоранта (я даже не была в том отделе).
Женщине просто показалось, что я на кассе убираю дезодорант вместо своих купленных сигарет. Как можно было спутать плоскую коробку от сигарет с дезодорантом, непонятно. Когда женщина поняла, что ошиблась, она просто решила уйти.
Я потребовала извинений, ведь меня прилюдно обозвали воровкой и нанесли ушибы (когда хватали за руку). Женщина (она так и не представилась, а бейджика не было) что-то пробормотала себе под нос и ушла.
Я позвонила в колл-центр, объяснила ситуацию, и мне сказали, что будут разбираться, и начислили бонусы. Зачем они мне нужны, непонятно. Сейчас понимаю, что нужно было не показывать сумку, а ждать милицию, которой мне угрожали.
Если не верите, можно посмотреть камеры наблюдение, все было снято на них.
Я все понимаю: у вас воруют, и это списывают на сотрудников. Но вы могли нормально подойти ко мне и все объяснить. Я бы все показала, но вы решили орать и хватать. У меня остались следы от рук продавца даже через куртку
P.s. Вечером зашла забрать заказ в постомате, эта дама теперь ходить в маске. Меня она проигнорировала, могла подойти и извиниться
Хожу к разным мастерам на маникюр и педикюр ,мастера знают свою работу , всегда дадут советы по уходу за руками и ногами ,сегодня сходила , попробовала на долговременную укладку бровей , обстановка всегда дружная , девочки молодцы .
