Hyundai Агат
January 2022 •
1
Сегодня ездил на ТО. Автомобилю 2 года пробег 16000 километров покупал машину в этом диллерском центре первое то делал так же у них. До дня сегодняшнего были только положительные эмоции и ничего кроме похвалы. При проведение ТО механиком сервиса в рекомендациях была сделана пометка долить 0,5 литра ОЖ. На мой логичный вопрос куда она исчезла начали пожимать плечами, осмотрев машину совместно обнаружили следы подтеков. На шкиве компрессоре и следы разбрызгивания на подушке двигателя. Машина на гарантии на мой закономерный вопрос о замене вышедшего из строя узла позвали представителя гарантийного отдела. И тут началось самое интересное с невозмутимым видом "профессионала" Он констатировал что это абсолютно нормально мол она же не течёт а подтекает там даже для этого есть специальное дренажное отверстие. Попытки объяснить ему что данное отверстие служит исключительно для того что бы не заклинило подшипники в случае выхода сальника помпы из строя. Что предохранит от заклинивания помпы и последующего дорогостоящего ремонта успехом не увенчались. Старший менеджер выслушав обе стороны констатировал следующие, помпы в наличии у них нет как и явных требований к замене моей подтекающей но ещё не текущей, но они её закажут в течении семи дней она придет а пока мне дольют ОЖ и могу эксплуатировать свой автомобиль дальше контролируя подтекания ОЖ. Но на этом мои приключения в Агате не зкончались забрав автомобиль у сервисного менеджера действуя по правилу доверяй но проверяй открыл капот и о ЧУДО парни забыли долить ОЖ и машина выехала с ТО с пустым расширительным бачком. Стыдно товарищи с такими то ценами на работы Официального ДЦ