Сначала принесли меню, затем официант подошла и сообщила что кафе закрывается по техническим причинам. За 4 часа до закрытия. Возможно они не захотели работать потому что в кафе из посетителей осталась только я.
Отвратительное обслуживание.
Grigo
July 2023 •
5
Часто заказываем шашлык и грибы на мангале и шаурму. Всё очень вкусно, готовят при вас. Персонал вежливый и дружелюбный. Теперь шаурму в других точках покупать уже не хочется)
Donna Pitstsa
April 2023 •
2
Мы постоянно заказываем доставку из этой пиццерии. Всегда было вкусно и быстро. Но сегодня заведение пробило дно! С первой до третьей дачной везли пиццу 1 час 20 минут!!! При том что заказ был оплачен на сайте! ПРИВЕЗЛИ ХОЛОДНУЮ ПИЦЦУ! И по телефону пиццерии мне нахамили, сказав что претензии к курьеру! АУ ЭТО ВАШ КУРЬЕР НЕ МОЙ!
Администратор разберитесь со своим персоналом.
И на заметку на сайте нигде нет контактов для обращений клиентов только телефоны пиццерий где вам могут нахамить.
Gruzinskiye kanikuly
October 2022 •
1
Отвратительное обслуживание! Раньше часто ходили в этот ресторан и заказывали из него доставку на дом.
Но сегодня мы получили испорченное настроение от посещения этого ресторана и ушли голодными!
23.10.22 мы зашли на ужин
мы ожидали 20 минут но никто из официантов не то чтобы не подошёл к нам, невозможно даже было обратить их внимание на себя!
Чтобы позвать администратора мне пришлось идти самой к месту скопления официантов!
Администратор Мария- это яркий пример работы плохого администратора, вместо того чтобы исправить ситуацию она её усугубила и мы написали жалобу в книгу отзывов.
Она не подошла к нам после первого обращения, вместо этого отправляя к нам официантов.
Вывод: непрофессиональный персонал в зале во главе с управляющим, администратором - минус этому заведению. Никому не рекомендую этот ресторан.
Center
January 2022 •
5
Останавливались в гостинице с 5 по 7 января в семейном, трёхместном номере. Отель расположен идеально! До всех достопримечательностей легко дойти пешком. Буквально через дорогу ТЮЗ, если вечером решите посетить театр. До Кремля меньше 5 минут бодрым шагом. Персонал дружелюбный, готовый помочь, за что особая благодарность)
Мы не ждали сервиса отеля уровня 3-4 звёзды, мы знали что едем в мини-отель с доступной ценой - поэтому мы полностью довольны своей поездкой и если ещё вернёмся в Астрахань, то именно в этот отель.
Номер у нас был большой, 30 кв.м., овсяная каша на завтраке как дома у мамы)
Kinza
January 2022 •
5
Мы приехали погулять и посмотреть Астрахань на три дня. Попали в это кафе просто гуляя по Набережной) не смогли пройти мимо так вкусно пахло готовой едой рядом с кафе.
В итоге обоняние нас не подвело, очень вкусно! Всё что связано с тестом волшебно! Хачапури по-аджарски тает во рту, чебуреки и хинкали на высоте. Приятные, внимательные официанты, за что отдельная благодарность)
Планируем вернуться в Астрахань в мае, вернёмся и в Кинзу)
Шарлау
January 2022 •
1
Были в Шарлау 6.01.22 Выбрали это место, потому что в интернете это заведение называли чуть ли не визитной карточкой Астрахани. Да интерьер хорош, десерты тают во рту. Но! Обслуживание убивает это всё!
Жуткий я бы сказала хамский "сервис"! Мы за три дня посетили шесть ресторанов и кафе города, есть с чем сравнить.
1) Официант подавая десерт, уронил торт в тарелке, кокосовая стружка рассыпалась мне на одежду и на стол. Официант без слов унес торт, а я осталась сидеть за грязным столом. Торт мне вернули и поставили на грязный стол, причем по виду это был тот же торт который просто снова поставили вертикально ( нижний корж был поломан). Стол остался грязным! Просидев 10 минут за грязным столом, я поняла что Официант не собирается его убирать - мне пришлось его искать и подзывать к столу, чтобы он хотя бы сменил салфетку! Он просто забрал салфетку - не заменив ее на новую, и даже не извинился за все неудобства которые он причинил!
За этот визит было ещё три грубейших огрехов в работе официантов.
Никому не рекомендую это кафе!
AptekaPlus
October 2020 •
1
Являюсь постоянным клиентом сети аптек 64+, сегодня, 20.10.2020 была разочарована грубостью персонала филиала аптека на Горького 27. Я пришла в аптеку выкупить интернет-заказ. В аптеке была очередь из 7 человек и работали два окна, в третьем окне провизор занималась другими делами, я подошла к ней и попросила выдать мне интернет-заказ, на что в грубой форме получила предложение встать в очередь Отстояв очередь, я спросила почему интернет-заказ, который как заявляется на сайте аптеки да и на фасадах в данном филиале должен быть отпущен вне очереди, мне предложили отстоять в общей очереди, я получила очередной грубый ответ, что много посетителей, на вопрос почему меня не обслужил третий провизор, мне сказали: "Ну подошли бы и попросили".
По итогу могу сказать, что не такого сервиса я жду от вашей Сети Аптек, размещая заказ на сумму свыше 6 000 рублей! Либо обучайте вежливости и клиентоориентированности сотрудников, либо убирайте рекламные слоганы, которые по сути в данном отделении являются обманом покупателей!