Wai Thai
April 2024 •
5
Золотые руки, современные и уютные массажные комнаты, горячий душ, - всё, что нужно для счастья. Спасибо, всё было супер
Studio Endorphin
March 2024 •
5
Отличное место для занятия пилатесом, лагри и пр. Светло, просторно, свежо! Тренеры супер
Sol
January 2023 •
3
Очень красивый отель с красивой территорией, находится в удобном месте для того, чтобы съездить на юг по тракту и в Чемал. На этом плюсы всё. Про номера: красивые, стильные, сделаны с душой. Но звукоизоляция нулевая, не все номера закончены (где-то не висит телевизор). Вай-фай по старинке работает только при уменьшении общего трафика со всех постояльцев и только в одной точке в номере. Про еду: завтрак входит, обед и ужин заказываются по меню до ~11-12 утра, затем их доставляют из ресторана в Чемале либо ко времени, которое вы выберете, либо ко времени, которое вам обозначат. Половина того, что мы заказывали, просто несъедобная. Шурпа по мнению ресторана это кусок бараньего (надеюсь) жира, половинка чищеной моркови, цельная чищеная картошка и сладкий (почему-то) суп. Реально мы сначала решили попробовать всё меню, но на четвертый день поняли, что себе же лучше брать то, что уже понравилось и не экспериментировать. Есть ли адекватная кухня у самого отеля, которая соответствует каким-то нормам? Сильно сомневаюсь. Здание, где находится условная столовая, не достроено. Про людей: все замечательные. К сожалению, имён не помню, но и девушка на ресепшене, и девушка в столовой и еще несколько человек просто замечательные и хорошо делают свою работу. Помогали с тем, чтобы вызвать такси, чтобы съездить на юг тракта и в Чемал. Ни к кому не имею претензий, кроме некой Елены. Честно говоря, так и не поняла, кто она. Но об этом позже. Про Рождество: до приезда мне предложили праздничный ужин на Рождество за 4500₽ на человека. Согласилась, а лучше бы не. На ужине всех посадили за общие столы, не спрашивая ничьего мнения. От других гостей слышала возмущения в духе «блин, нас с тобой посадили к каким-то левым людям». За 4500₽ я получила ноль блюд, на которые у меня не было бы пищевой аллергии (грибы в каждом блюде, салаты с лактозой и так далее), но это решается таблетками. Круче этого тот факт, что из напитков было предложено три настойки, адская вода со вкусом ёлки и облепиховое нечто. В этот момент я решительно пошла искать официанта или кого-то еще свободного из работников в коридор, чтобы попросить о чайнике чая. В коридоре никого не было, но там есть деревянная дверь, из-за которой обычно все выбегают. За дверью бетон и стройка, это ни для кого не секрет. Я заглянула за нее, чтобы понять, есть ли кто-нибудь, кому можно крикнуть, что я не могу пить данное нам нечто и прошу просто чайник чая. В этот самый момент ко мне вылетает разъяренная прибухнувшая Елена (подозреваю, что она администратор или кто-то вроде), которая все дни до этого буквально шёпотом общалась и рассказывала об энергии мест, вибрациях и всей этой ереси, и начала орать, что «у нас туда вообще-то ходить запрещено» и еще много приятных слов после этого. Знаков о том, что входить нельзя, не висит, людей, не занятых сбором тарелок, нет, напомню. Уважаемая Елена, если вы это читаете, мне глубоко плевать, кто вы и что вы, какие энергии там чувствуете и каким магическим мышлением обладаете, но именно ваше отвратительное, хамское поведение (не знаю, может я выгляжу на 14 и вы считаете, что имеете право так общаться с постояльцами в принципе) испортило мне настроение на ближайшие два дня. Думаю, вместо того, чтобы шептать что-то об энергии мест постояльцам, пытающимся одновременно поесть на завтраке и вслушиваться в то, что вы шепчете, вам стоит заняться собой и съездить в алкогольный рехаб. Итог? Ужасная местами «экспериментальная» еда (ее так оправдывают), море алкоголя (не всегда вкусного по словам соседей за столом, кроме Елены, она только и успевала тосты произносить), передаю привет непьющим, в общем. Непродуманная логика мероприятия, не самая лучшая организация. Мнение: вам нужно очень хорошо поработать над логистикой ваших телодвижений, над тем, кто у вас и с чем работает, то есть над зоной ответственности каждого сотрудника и заранее давать гостю понять, что и где спросить, а также удалить синдром вахтёра у одного конкретного элемента. Какая у вас концепция? Отель-резорт или гостевой дом с красивой картинкой? Пока не ясно, но я ехала в первое и платила за первое.