Отзыв о ЛЕТНЕМ ЛАГЕРЕ в батутном центре на Филях "Небо".
Оплатила путевку 03.06.2023 на неделю в лагере Небо на Филях- 16830 рублей. Менеджер Кирилл подтвердил, что деньги получены.
05.06.2023 года мой сын первый день пошел в лагерь. День закончился вызовом скорой помощи в лагерь, так как моему сыну повредили ногу и он не мог ходить.
Сын неделю не ходил. пролежал дома с опухшей ногой.
Ну, ерунда, подумала я, это дети, с кем не бывает!
И 13.06.2023 снова отвела сына в лагерь.
После обеда позвонил напуганный сын и сказал, что вожатый Георгий схватил его друга за руки и начал трясти и обзывать его "Тупым идиотом!"
Из лагеря перезвонили, сказали, что такого не было. И дети всё придумали.
Видимо, сообразив то, что ребенок не боится вожатых и все рассказывает родителям, о том, что происходит в лагере, они начали прикрывать свои 5 точки.
И после того как, вечером мы забрали ребенка из батутного центра Небо, мне пришло сообщение от вожатой моего сына- Катерины (цитирую): Я не могу гарантировать безопасность вашего ребенка в лагере, так как на прогулке он с друзьями убежал и отжимался на проезжей части, на пешеходном переходе.
Что? Вы серьёзно? А где Вы были когда дети отжимались на проезжей части? Как они вообще оказались там без присмотра? Почему только 1 вожатый на 15 человек гуляет с маленькими детьми? Как можно было не заметить, что дети убежали?
Занавес.
Уважаемое "Небо" если вы не несете ответственности за детей, которых принимаете в лагерь и допускаете, тот факт, что дети убегают от вас на дорогу, а вы в свою очередь никак на это не реагируете, то вопрос чем занимаются Ваши вожатые и за что простите тогда родители платят вам деньги?
Так как лагерь не несет ответственности за детей, мы приняли решение забрать ребенка и злагеря "Небо"и вернуть часть денег.
19.06.2023 я написала заявление на возврат средств за те дни, что ребенок не посещал лагерь.
26.06.2023 я написала менеджеру Кириллу, узнать когда мне будет возвращена сумма. Кирилл ответил, что, уточнит у бухгалтерии.
Сегодня 29.06.2023 на связь так никто и не вышел, деньги не вернули.
И чувствую, что и не получим.
ИТОГ:
Вы интересны и с Вами любезно общаются, до того момента пока Вы не оплатили.
С детьми работают подростки, по всей видимости летняя подработка, которые обижают и оскорбляют детей, надеясь на то, что дети испугаются и будут молчать.
И плюс, сами вожатые не скрывают, что не несут за детей никакой ответственность.
U4u Albums, posters online
September 2018 •
5
Заказывала у них фотоальбом, на выпускной в школу для детей и учителей. Все были в восторге от оригинального подарка. Все оценили качество книги. От себя могу сказать, что очень порадовало качество страниц и книги в целом. На изготовление книги у меня ушло всего 5 минут, загрузила фото на сайт и программа сама создала альбом. Очень удобно и экономит кучу времени. Спасибо.