Вкус Желаний
August 2021 •
1
Очень разочарованы и доставкой, и системой приема заказов. На сайте все так "красиво" и удобно, что решили заказать свадебный торт прямо там. Заказ сделали за неделю до торжества, выбрали свою начинку, дизайн, прописали все до мелочей, на почту пришло сообщение,что с нами свяжутся в ближайшее время (Принимают заказы с 9 до 18, мы сделали заказ в 14). В последующие 3 дня звонка не поступило, поэтому решили съездить до магазина. На месте сказали,что не смогли до нас дозвониться: "Что-то не так с номером". Решили повторить заказ... Нас ограничили в выборе начинки, весь торт посчитали по цене самого дорогого яруса (торт 3-х ярусный), сказали,что дизайн повторить не смогут - предложили альтернативу (даже близко не такую презентабельную). Декор договорились сделать из мастики (По лотосу на ярусе), фото прислали в соц.сетях. Доставку обговорили в деталях, с 12 до 16, в определенное место, конкретному человеку (Номера телефонов оставили другие). ДЕНЬ Х. Звонят в 9 утра (на номер оставленный на сайте) со словами о том,что торт уже везут... И якобы он испортится,если его сейчас не принять. В итоге: Торт оказался с трещинами на 2 ярусе, покосившимся... Лотосов на торте не было, были непонятные хризантемы из крема. Дизайн : что-то среднее между заказом из интернета и в магазине - НО НЕУДАЧНЫЙ! В начинке было мало фруктов, нижний ярус-одни коржи. К торту в подарок шел каравай... Совершенно безвкусный. Мы очень недовольны и расстроены. Подвели в один из самых важных дней!