Забронировали студию «комфорт улучшенный», а попали в худший отель…
Из плюсов: близко к ж/д вокзалу, можно оставить вещи у администратора на хранение бесплатно, приятный внешний вид номера (чувствуется свежий ремонт)
О минусах расскажу поподробнее: заселение в отеле происходит в 14:00, мы же попали туда где-то в 15:30 и услышали: Ваш номер-то еще не убрали… на вопрос «как же так получилось» , мы услышали туманное оправдание администратора: ой, а у нас уборщицы новые, она тут одна и я ей помогаю, запарилась уже… я, конечно, все понимаю, но разве это проблема жителей отеля? После 20-30 минут ожидания номера (пока его убирали на скорую руку), нам вручили ключи…
Следующий минус — это запах сигаретного дыма в туалете, это просто ужас, как будто по углам стоят баночки с бычками… терпеть просто невозможно
Также в номере очень холодно, несмотря на то, что помещение довольно маленькое, мы с подругой не смогли там даже «надышать», чтобы согреться, холод пронизывает просто до мурашек
Душ — это отдельная история, напора никакого там нет, голову помыть невозможно, держатель душа отваливается и не адаптирован под саму лейку — то есть, когда вы вставляйте лейку в держатель, омоется вся душевая кабина, но только не Вы
Телевизор не работал, мы даже разбираться не стали, по какой такой причине
Оставив вещи у администраторов с утра, мы предупредили, что в 22:00 заберем их, приехав за вещами, мы минут 10 стояли и звонили в домофон, пока уже не позвонили в отдел бронирования и не попросили связаться с администрацией. Когда нам наконец открыли, вместо короткого извинения нам сказали, что мы не на ту кнопку жали, а администратор якобы стояли, смотрела на нас по камерам, но сделать ничего не могла, сигнал-то звонка не шел. Что за бред? Выставлять своих клиентов дураками? 10 минут жали на одну и ту же кнопку, но дверь почему-то открылась только после звонка.
Слышимость в номерах да, 100%, слышно даже как сморкаются в туалете.
Администраторы не от ориентированы на сервис, тупо сидят и сканируют ваши паспорта.
Да, безусловно, номер 3 звезды и ожидать чего-то невероятного от отеля не стоило, но тут даже на 3 звезды не тянет, признаюсь честно.
Details
February 2024 •
5
Очень приятный сервис. Мастер маникюра, Елизавета, делает все очень аккуратно, маникюр проходил без единого болезненного ощущения! Чувствуется профессиональный подход! Покрытие идеальное! Спасибо большое!
Show-game Ring
January 2024 •
5
Потрясающее время препровождения! Конкурсы просто пушка! Все очень понравилось! Матвей и Влад сделали этот вечер! День рождения удался!
Лесландия
January 2024 •
5
Замечательное место! Тихое и спокойное! Природа просто сказка, лес и свежий возду! Дом потрясающий: внутри есть все, что нужно! Полы с подогревом, музыкальное сопровождение, кухонная техника и даже проектор! Домики очень современные! Баня суперская! Пар, что надо! Есть все необходимое: веники, купель, полотенца и комната отдыха! Спасибо огромное за прекрасный отдых! В ОБЩЕМ, ВСЕ БЫЛО СУПЕР! СПАСИБО ПРОСТО ОГРОМНОЕ!
IPiter
April 2023 •
5
Замечательный магазин! Моя покупка Apple Watch (заказ 180856) получилась очень легкой) сделала заказ в два клика и вечером уже забрала мои часики 🥰 очень приятные сотрудники, с улыбкой, достаточно быстро выдали заказ 😇 спасибо большое за приятные впечатления ❤️
100 Noutbukov
February 2023 •
5
Все продали быстро и отлично! Большое спасибо!
Beauty Lunch
August 2022 •
5
Спасибо большое за такую потрясающую красоту! Реснички сделали очень мягкие, подобрали эффект и изгиб по моим желаниям)
Кстати, кресло супер удобное, очень приветливый администратор и замечательный мастер Эли, сделала качественно и быстро!
Terijoki Club
May 2022 •
5
Потрясающий отдых! Персонал приветливый! Очень уютно и комфортно!
Зона СПА — отличная: баня, хамам, сауна на улице рядом с просто прогревающимся бассейном! Шведский стол — это нечто, такого разнообразия даже в отелях заграницей нет!
Urban Point
April 2022 •
5
Потрясающий салон с уютной а атмосферой😍 просто рай для нас, красоток 😇😇
Коротко о салоне: офигенный дизайн, приятный администратор и все сотрудники, мне очень понравилось, что пространство для наращивания ресниц изолировано — нет никакого шума и суеты, все тихо и спокойно)
По поводу работы мастера: мне ресницы наращивала мастер Анна, которая помогла мне определиться с выбором нужной длины и эффекта, за что ей очень благодарна! Я знала, что получится красиво, но чтобы настолько….это просто бомба🔥🔥🔥🔥 всем советую! Думаю, что каждый мастер в этом салоне — профессионал своего дела!!
Рада, что нашла этот салон 💋💋💋