Обратились в салон, у дедушки заблокировали номер. Симка была оформлена на покойного сына дедушки. Ещё в декабре 2024 обратились в салон на л/б: сначала необходимо было предоставить подлинник свидетельства о смерти, после написали заявление, но заявление было утеряно, написали снова, в ответ - тишина, и вот - заблокирован номер. Сотрудник салона связи в Континенте, сказала, что номер восстановлению не подлежит, деньги которые лежат на телефоне неизвестно когда можно будет вернуть, сроки возврата неизвестны. И вообще сотрудник в грубой форме отказалась помочь. На вопрос, кто же сможет помочь, ответила, езжайте в Челябинск и разбирайтесь, а мне всё равно, на минуточку дедушке почти 90 лет и телефон просто необходим ему по состоянию здоровья. Пришлось обратиться в службу поддержки, там объяснили наши действия. И после этого вернулись в салон и сотрудница опять взяла заявление на переоформление номера. Связь появится у дедушки примерно через месяц. Вот теперь вся наша семья прямо желает перейти к другому оператору связи.
Давненько я не была в DNS, что сказать, разочарована. Разочарована, именно обслуживанием: не дождёшься консультанта, внятно про товар объяснить не могут, с этикетки и интернета и я могу прочесть. Хотя выбор очень даже не плох. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Печально, раньше эта сеть была на высоте.
Проходила дочь медосмотр для поступления в Вуз, пришла домой в слезах: много лет наблюдалась у окулиста Синютиной, всегда была адекватна, но нынче орала, как не в себя, может, конечно, связано, что это медосмотр, а не прием, цена-то разная.
Но дочь теперь уже точно не пойдет к этому специалисту.
И вообще: тактичнее нужно быть врачам на комиссии.
Не давно побывали этом в салоне. Были шокированы: постоянное напоминание о дорогих тканях, от том, что это не рынок, не базар и не дешевый салон, где представлен Китай и Турция, как-то не правильно. Оскорблять коллег по цеху...и кричать о крутости салона, ну совсем не комильфо. Поразило и то, что наряд оставленный на хранение дают мерять посетителям.