Даже 1 звезды слишком много, чтобы оценить всё великолепие этой "доставки".
1. начнем с базы базовой - трубку никто не возьмет, боты на сайте, ВК и Тг содержат тупейший скрипт и НЕ могут отправить запрос на живого оператора
2. курьеры абсолютно никак не обозначают КТО они, ОТКУДА и КОМУ звонят. Ну а также забивают на информацию о том, КУДА и КОГДА нужно привезти доставку. То, что они даже не здороваются - мелочь, правда
3. Саму доставку дождаться невозможно))) вам будут делать отписку, что не удалось доставить, а как и почему это уже не ваше, собственно, дело.
Искренне надеюсь, что данная компания закроется, т.к. не представляю, чтобы кто-то в здравом уме выбрал их. На сайте интернет-магазина, откуда едет заказ, обязательно оставлю этот же комментарий и буду верить, что они откажутся от такого сотрудничества из-за количества обратной связи
Оформляю бронь на сайте и возникли вопросы отвечать на которые мне, разумеется, никто не собирался)
По мобильному послали на стационарный номер, стационарный взяли трубку и положили без ответа ))
По мобильному не представились, отвечают на "отвали".
А ведь вопрос, по которому я хотела проконсультироваться, это невозможность указать e-mail - на сайте можно указывать только международный домен com, т.к. обычный домен ru не пропускает система.
Надеюсь руководство увидит отзыв и проработает как почтовый вопрос, так и коммуникацию сервиса на телефоне. Написала во все мессенджеры обратную связь) Надеюсь поможет
Заехал узнать сколько стоит работа по замене ГРМ на К4М. Подошел механик Роман, говорит надо под капот заглянуть, что бы цену сложить, ну значит открыл ему капот, Роман многозначно поцокал и выдал, что у меня, оказывается, ремень генератора стоит «против шерсти» ну, а цена работы по замене комплекта ГРМ будет 8 тысяч, без помпы, без сальников и т.д. Короче странный механик, цена космос. Не рекомендую.
А вот магазин при этом СТО вполне хороший, цены нормальные, продавец проконсультировал без проблем.
1. Дверь закрыта на ключ и открывается только по записи! В конторе нет посетителей, но никто не откроет пока ее позвонишь по телефону.
2. Не дают чек на услугу и оплата исключителтно наличными.
3. Невнятное и некомфортное помещение, в котором сидишь либо на скамье за пределами кабинета, либо на стульях сразу за дверью.
4. Некомпетентный юрисконсульт/помощник или кто он там: не спобосен сказать что нужно и почему.
5. Никто не представляется - с кем говоришь и зачем понять невозможно, тк в данной конторе не считают нужным элементарно сказать какцю должность они занимают.
6. Юрист в отдельном кабинете невежественна - на вопросы отвечает с наездом, из разряда «а вы чо, не знали».
Больше похоже на базар, чем на магазины цветов - пока ходишь и выбираешь цветы на тебя наседают как чайки "посмотрите у меня"\"у нас лучше"\"не ходите там плохо" и проч. Совершенно не нравится такой подход и больше туда не зайду