Epil Love
January 2025 •
5
Очень приятная студия с качественным обслуживанием. Ходила в нее еще со времен, когда работала мастер Екатерина. Теперь студия расширилась и стала еще лучше! Чисто, уютно, красиво, видно, что все сделано с душой и любовью. Мастер Людмила профессионал своего дела, чуткая и душевная, дала все необходимые рекомендации, а за разговорами время процедуры прошло незаметно. Очень приятно, когда приходишь в салон с деликатной проблемой (удаление волос на разных частях тела, считаю, довольно интимной процедурой), но при этом тебя встречают такие чуткие и душевные мастера, что совсем не испытываешь чувства неловкости или стыда. Спасибо вам за это и за ваш труд! 🥰 На прощание еще и вкусным кофе угостили ☕️, это просто волшебно ☺️✨
Ozon
December 2024 •
1
Один из неприятных пунктов выдачи, в котором приходилось обслуживаться. Неоднократно, когда заходишь получить товар или отнести возврат, одна и та же сотрудница (молодая) отказывает в обслуживании. Буквально сегодня, 22 декабря 2024 г, в 17:45 пришла вернуть товар. Оператор отказалась принимать товар, сославшись на большую занятость, сказала, приходить позже или в другой день. Но дело в том, что это не первый случай. Точно такая же ситуация повторялась и под закрытие пункта (после 20 часов), и в дневное время, и как сегодня, около 18 часов. На мое замечание, что в других ПВЗ сотрудники одновременно занимаются приемкой товара и выдачей заказов, мне было отвечено, чтобы я туда и шла - в другие пункты. Первый раз сталкиваюсь с таким хамством. Я пришла в рабочее время пункта выдачи, пункт открыт, но вам просто отказывают в обслуживании по причине того, что оператор работает. Хотите приходите позже, хотите приходите в другой день, хотите не приходите вообще, а хотите решайте свои проблемы со службой поддержки Озон (но там в чате отвечает бот и ничего вы не добьетесь), хотите жалуйтесь, а на кого, как и куда - непонятно. Данная сотрудница представилась «Ивановой», но есть сомнения, что это правдивая информация, так как имя и отчество говорить отказалась. Бейджика нет. Телефон руководителя данного ПВЗ дать отказалась, поэтому куда хотите, туда и обращайтесь. Мне кажется, именно безнаказанность порождает такое отношение к потребителям. Нехватка сотрудников и большой объем работы не должны отражаться на обслуживании клиентов. Покупатель не должен подстраиваться под загруженность работы сотрудников, их настроение и другие личные проблемы. Часто приходишь, пункт выдачи открыт, а внутри никого - сотрудники ходят покупают себе воду, продукты, курят сигареты возле входа, а покупатели стоят и ждут. К сожалению, понимаю, что ничего не могу сделать, кроме как оставить отзыв о данном ПВЗ. Мой заказ 04737843-0295.
Kroshka ru
August 2021 •
2
Были проездом в городе Удомля. Зашли за подгузниками. Детский магазин расположен на 2-м этаже, но при этом... ВНИМАНИЕ!!! в торговом центре нет лифта и пандуса для тех, кто с коляской. Пришлось два пролета поднимать коляску на себе...это дикость. 😳 Также, хотела купить ребенку обыкновенную самую дешёвую латексную пустышку, но не купила, так как в наличии их просто не оказалось. Очень бедный и скудный ассортимент.
Beri kostum
August 2020 •
1
Полностью согласна с людьми, кто написал, что обслуживание отвратительное и само заведение язык не поднимается назвать салоном. Клюнули только на сайт – сайт вот действительно стильно сделан. А на самом деле находится все это безобразие на втором этаже в старом обшарпанном здании. По сути – это маленькая комнатушка с грязными примерочными, как во всеми известной Апрашке. Ассортимент очень скудный. На молодого человека, который носит 46-48 размер, нам предложили всего лишь один костюм черного цвета, давно уже уставший и сильно поношенный, и еще один смокинг, который совсем нам не подошел. На брюках у черного костюма на самом видном месте красовалось пятно, скорее всего прожгли материал сигаретой. На вопросы, есть ли другие костюмы: без дефектов, других расцветок, других размеров и фасонов, девушка-консультант всегда давала отрицательный ответ. Рубашек тоже нет, остались только под бабочку, обувь только от 40 размера (нам был велик) и две пары – одни обычные и сильно поношенные, другие лакированные, но выглядят, мягко говоря, не очень. Консультант просто ужасен! У девушки что-то с речью, половину ее слов мы просто не понимали и приходилось переспрашивать по нескольку раз. Неприветливая, безынициативная, ничего не предлагала и вела себя совершенно не заинтересованно. Совет - замените консультанта, сделайте ремонт в помещении, расширьте ассортимент и приведите вещи в порядок, тогда может быть к вам пойдут люди. К слову, не верьте хвалебным отзывам – их наверняка писали сами сотрудники этого якобы «салона». После этого ужасного места практически сразу же нашли другой салон – чистенький, красивый, с большими примерочными и приятными консультантами, которые подобрали нам полный комплект одежды на свадьбу. И цены, кстати, ничуть не выше, чем здесь. Никому не советую это место! Были 12.08.2020.