Работаем с "Ласнет" уже около 8 лет, сначала как техподдержка 1С, затем перешли как к провайдеру облачного решения, разработчика интеграций, кастомизаций, интеграций с ЭДО. Задачи небольших компаний, как мы, решают быстро, в среднем в течение 30 минут, сложные, комплексные доработки обычно занимают не более 1 недели. Хорошие аналитики, которые правильно передают задачи программистам. В целом, компания вовлеченной работает с клиентом. Техподдержка не работает в выходные, однако были у нас и такие случаи, когда директор компании сидел и работал над решением наших проблем в январские праздники.