Самая ужасная клиника Эксимер, в которой я когда-либо была, никогда туда не буду больше обращаться и никто из моих друзей, знакомых тоже!
Записалась в клинику с проблемой, течение слезы из глаза, непроходимость слезного канала, при записи уточнила у администратора занимаются они данной проблемой или нет, меня записали, но сказали предварительно нужно будет пройти обследование, а по результатам доктор все сделает.
18.02.25 Пришла, мне быстро оформили документы и отправили в кассу на оплату проведенных услуг, простите, с какой стати я должна оплачивать то, что мне еще не проводили?
Далее меня отправили в кабинет диагностики, девушке которая должна была проводить диагностику, так же озвучила проблему с которой пришла, меня спросили об аллергиях и на этом все, она приступила к диагностике зрения.
Пройдя 2 кабинета и отсидев в очередях 1час 40 мин., потому что народа набежало столько, что в коридоре сидеть было негде, я дошла до кабинета офтальмолога, который меня так же спросил с какой проблемой я к ним обратилась, я озвучила свою проблему и тут как-то он замешкался. Врач осмотрел мои глаза и подтвердил, что да действительно у меня непроходимость слезного канала, вызванного видимо каким-то воспалением, каким и как это лечить он не стал уточнять, а выдал мне бесплатное направление на подбор очков, потому что по результатам у меня -0,5. На вопрос что же делать со слезным каналом он сказал, что делают зондирование (промывание) канала, но это не к нему, а девочки на ресепшене мне все подскажут и возможно врача нужно будет еще подождать.
Подойдя на ресепшен, девочки мне выдали Выписку обследования и сообщили, что зондирование клиника не делает!!!
Серьезно? Вы записали меня на прохождение процедуры, которую вообще не выполняете?
Взяли за проведение диагностики зрения 1750,00 руб., которая мне вообще была не нужна, потому что врач осмотрел меня зеркалом и сказал, что да, у меня непрохождение слезного канала.
19.02.25 Обратилась в 35 Больницу, где мне поставили диагноз Кератоконъюнктивит обоих глаз, выписали лечение и сделали зондирование слезных каналов. Мое нахождение в больнице было не более 30 минут и все это сделали бесплатно!!!
Если у вас есть какие-то проблемы со зрением, но это не касается дорогостоящих операций, Вас даже не буду рассматривать в этой клинике как пациента.
По итогу моей ситуации хочу сказать, что клиника не оказала мне услугу надлежащего качества, Врач не увидел у меня никакого воспаления, не назначил лечения, а процедуру на которую меня записали, они вообще не выполняют!
В наше время, когда нет возможности ходить по врачам и стоять в очередях, дан ный продукт считаю одним из самых удобных, по крайней мере для меня. Позвонила, получила консультацию Терапевта через 15 минут, все выслушали, дали советы, лечусь, через три дня врач назначила повторную консультацию. Представлять даже не хочу, сколько времени и сил я бы потратила на наши поликлиники. Всем рекомендую!