CDEK
November 2021 •
1
Отправляю и получаю много и разными транспортными компаниями, но со СДЭК хуже ситуации просто не было... Отправка из г. Смоленск на г. Краснодар, груз 14 кг. И началось... В Смоленске не нашли адрес получателя в г. Краснодар, поэтому предложили только доставку курьером... Ладно так, значит так... Отправили. Дошёл груз до Краснодара и робот сообщивший о прибытии отправления предложил назвать свой адрес в г. Краснодар... Назвал... И о чудо! Тут же нашёлся пункт выдачи заказа в 500 метрах от того адреса, что назывался в г. Смоленск при отправке. Т.е. в Смоленске не нашли и доставка только курьером (а это другая стоимость, сами понимаете). Ладно, всё бы хорошо, но через 20 минут, раздаётся звонок от курьера и мне называется адрес склада, где я могу забрать заказ. Ну думаю, классно! Еду туда... И да, точно вот мой заказ пришёл. Ок, куда и что оплатить и забрать... И вот тут опять как бы неувязочка, оплатить то надо с учётом доставки курьером, якобы курьер привез. Больше часа выяснения почему так, я же сам приехал по указанному адресу склада. Здорово! Слов нет! Т.е. сначало навязывают курьера т.к. ну нету такого адреса на карте, потом робот предлагает адрес где забрать самому, но денюжку за не оказанную услугу оплатите, а то заказ не отдадим... Развод по русски!!! В итоге, говорю пусть тогда везёт курьер, раз такая ситуация... Хорошо, говорят! Только привезут тогда только послезавтра, хотите ждите... Так говорю доставка по сроку, край завтра, по накладной... Ну что же подождёте. А у меня командировка на послезавтра... 5 раз звонил на горячую линию... Даже дозвонился! Но и тут не тут то было... Претензию составили, но сказали что стоимость не пересматривается... Это МОЁ!!!ЖЕЛАНИЕ!!! КУРЬЕР!!! при отправке из Смоленска. Смешно даже как-то стало!!! Вообщем часа через 2 уехал с пустыми руками... ждать курьера... Вообщем... Вот так... Так что хотите экстрима или скучно Вам, засиделись... Воспользуйтесь компанией CDEK и скуки не будет точно, да и денег ни за что заплатите....