Уважаемые автомобилисты
Читайте ниже мой отзыв и не попадайтесь в руки этого ГАРАЖА.
К сожалению в моей жизни произошел страховой случай 8 января 2022г. И так по порядку. Обратился в автосервис под названием "НЕ ПРОСТО СЕРВИС" для ремонта по страховому случаю.
Приехал в назначенный день и время. Все чинно, строго в четко указанное время. Мастер приемщик берет машину загоняет ее сам в бокс на осмотр, после отдает вам машину и говорит, что все посмотрели. ( Это поставлено все четко).
Далее назначили сам ремонт. Сдал 8 марта машину в ремонт. К слову сказать по страховке делали рихтовка и окраска, передняя дверь локально, задняя дверь окраска, замена пластикового порога и молдинга крыла.
В дополнение решил заказать (вне страхового случая) окраска капота, окраска крыши, замена лобового стекла.
спустя 10 дней позвонили забирать авто.
Приехал. выгнали с ангара машину. Тут то я все и понял...
теперь факты.
День 17.03.2022г.
1) внутри машины все было покрыто шпаклевочной пылью, т.к. заднюю дверь якобы снимали на окраску. ( салон только на хим. чистку, капот и дверь не снимались 100%)
2) окраска машины производилась на не мытой машине. ( когда сдавал машину сказали у нас и в районе моек нет- расположение в ПРОМЗОНЕ требования по природа охране )
3) По страховке - Передняя дверь - геометрия низа двери после удара не восстановлена, перепад по высоте стыков дверей в районе стойки 4-5 мм
( устраняли по месту регулировками петли двери)
4) По страховке Передняя дверь - сор на ЛКП.
5) По страховке задняя дверь - сор ЛКП
6) По страховке молдинг крыла заднего левого - заменен. стоит с перекосом, при осмотре оказалось, что молдинг не зафиксирован с подкрылком
7) Вне страхового случая - лобовое стекло - присутствуют следы перчаток на внутренней стороне стекла, жирные пятна, пятна от жидкостей
8) Вне страхового случая - при замене лобового стекла была повреждена стойка "А" правая, царапины от струны для вырезки стекла. ( заполировали на месте, но это не ремонт)
9) Вне страхового случая - капот, засохшие капли лака по краям капота. ( шлифовку начали на месте при выявлении дефекта)
10) Вне страхового случая - окрас крыши от лобового стекла 50 см. Повреждено уплотнение рейлинга левого (следы повреждения от отвертки для поддевания рейлинга и его демонтажа)
11) машину оставил до устранения замечаний по ЛКП на дверях.
День 18.03.2022г
Замечания по ЛКП на дверях устранили. Капли лака убрали. Зазор отрегулировали.
В итоге машину забрал с "Псевдо" сервиса, еще и оплатив им 37 т.р. отдельно за работы вне страховки. С руководителем пообщался, кроме извинений никакой реакции.
Машину в химчистку теперь за свой счет.
Вывод мой как потребителя, застрахованного лица, специалиста в области автомобилестроения. стаж 15 лет автопроизводста
Подобного рода услуги гаражного типа оказывать нельзя!
качество работы данного сервиса по страховому случаю ( особенно заявления сервиса о том, что страховая компенсировала только 1700руб и это шикарное качество за эти деньги). Псевдо сервис не отвечает никаким нормам и требованиям по организации услуг сервиса и ремонта автомобилей. В одном цеху все и сразу и сварка, рихтовка, шлифовка, окраска. машины все в таком же состоянии как и у меня. Отсутствует элементарная культура производства, гигиена инструмента и т.д. Низко квалифицированный персонал, который не знает, что такое шагрень и сор на ЛКП. И еще массу других факторов.... Бизнесс по Русски... В общем старался быть максимально честным в своих оценках! БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ.
Продолжение истории, это компенсация хим.чистки. 2300руб. были компенсированы, за что СПАСИБО!
Гостиница требует ухода, номер 306. Дверь входная дыры по 2см при закрытой двери, в санузле ручка не держится выломана, ламинат требует замены, холодильник в номере не работает. Телевизор не показывал 2 дня, пока сами не позвонили в какую то службу для ремонта. Завтрак в псевдо ресторане на 3 балла. Это даже не кафе. Свет по одной лампочке на люстрах горит, меню страшно в руки брать грязное. Нужна хозяйская рука..... Иначе скоро там никого не будет. Рядом сдают особняки с гораздо лучше условиями и кормят шикарно. Кафе "Будзьмо" рекомендую всем!!!!