График работы регистратуры по приему-выдаче анализов издевательский. 2 или 3 дня в неделю с 12 до 15. Причем на сайте найти эту информацию невозможно! На месте в это короткое время приема дикие очереди в маленьком душном помещении. Услуги достаточно дорогие, организуйте нормальный график работы в рабочее время каждый день и нормальную онлайн- запись! Или поменяйте администраторов которые не могут это нормально организовать. Берите пример с депздрава Москвы!
Также полностью поддерживаю все отзывы про колл центр. Невозможно дозвониться, телефон сбрасывают. И да, то что вы называете онлайн записью на сайте - это не онлайн запись, а форма обратной связи!
Центр госуслуг района Котловка
October 2023
1
По сравнению с другими МФЦ сотрудники на ресепшен некомпетентны, плохо знают свою работу, издеваются над посетителями пока они не скажут так как сотрудники поймут, вместо того, чтобы вникнуть и помочь. Все 3 человека были свободны, не могли ответить на простой вопрос
Trial-Sport
August 2022
5
Отличный сервис, ребята всегда помогают подскажуь, как при покупках, так и после - подобрать зарчасти, починить или обслужить велик Несколько лет тут постоянно покупаю спорт гир и одежду, и зимой и летом.
Sberbank
May 2022
1
Вход найти невозможно. Охранники не в курсе!
Praktika
May 2022
1
Удивительно неприветливые сотрудники. Хостесс болтает по телефону и не обращает внимание на входящих посетителей даже после неоднократных запросов. Официантка отказалась приносить второе меню: посмотрите на нашей доске мелом. При этом посетителей было мало. Осадочек, решили уйти
Notarius Barkova N.M.
April 2022
1
Мы постоянный корпоративный клиент. Просто возмутило отношение помощника нотариуса Анастасии Мещеряковой! За неделю до записи были отправлены все документы на нотариальное заверение документов для ФНС. дополнительно писали и звонили с просьбой заранее проверить корректность документов, так как для нас критично до праздников.
В результате за 3 часа до встречи пишут что документ не годится - нужно заверять сначала в налоговой! Все коту под хвост! Абсолютно наплевать на клиентов: когда позвонила высказала возмущение, Анастасия ответила, что "была занята, как смогла так и ответила и вообще зачем вы возмущаетесь, все равно ничего делать не буду".
Справедливости ради, работали с другими помощниками ранее - все было отлично.
beeline
March 2022
1
Сотрудники не обучены. Пыталась вернуть модем, сказали что не могут идите в другой салон, воспользоваться помощью кол центра отказались
Mescherskiy Park
December 2021
5
Не хватает норм указателей, в первые разы легко заблудиться
Depo
December 2021
3
Раньше было лучше. Хорошо только когда мало людей. И ради бога уберите живые концерты! Достаточно лёгкой лаунж музыки