Wine Project
January 2024 •
1
Никакой клиентоориентированности. Очень хотелось пойти на мастер-класс 27 января 2024 года "Винный критик". Долго не получалось. Наконец записалась и в приподнятом настроении ожидала этого мероприяти. Но за два часа до мероприятия поднялась температура. Позвонила с просьбой отменить, чтобы я записалась на следующий мастер-класс. Очень цинично, без желания войти в положение сказали, что нужна справка, а отмена за 24 часа. Справка! В конце дня в субботу. То есть нам плевать на ваши обстоятельства. Я же не за 15 минут позвонила. А даже и за 15 минут... Мне этот сертификат подарили. И только из уважения к человеку, который сделал мне этот подарок, я поползла, в прямом смысле, к этим. Не рекомендую категорически. Т.е. я с температурой, больная, возможно заразила кого-то, обсолютно не получив удовлетворения после этого мастер-класса. Так нельзя с клиентами обращаться. Я же просила перенести, записаться на другое число. За это немаленькие деньги они получают.