Тортуга
January 2025 •
3
Это прекрасно что есть такой центр для отдыха. Да можно получить релакс от нагрузок рабочей недели и просто приятно провести время с друзьями. Но я хочу написать о неприятном моменте при посещении Тартуги 1 января 2025 года. Мне пришлось заплатить свыше платы за посещение комплекса, так как я превысила лимит времени. На самом деле я вышла к турникету для выхода минута в минуту. Так как засекала время входа по часам в холле и по своим наручным часам. Я пыталась написать претензию к комплексу. Мне дали лишь книгу для жалоб. Я написала там свое мнение и просила известить о результате рассмотрения жалобы. Ответа пока нет. Приглашала менеджера. Дать какие либо контакты руководителя она отказалась. Претензия моя к комплексу обоснована. В процессе разбирательств с сотрудниками комплекса, я выяснила, что время входа в комплекс определяется по электронным часам, когда прикладывается браслет к турникету на входе и вот разница во времени на электронных часах и на часах в холле составляет три минуты. Я считаю часы в холле комплекса и часы электронные должны быть синхронизированы. На сайте Тартуги нет чата, нет контактов с кем бы я могла обсудить мои претензии к комплексу. Да 40 излишне заплаченных рублей не та сумма, за которую стоит бороться. Но мне бы хотелось справедливости. Как могут электронные часы идти ходом на три минуты раньше, чем часы установленные в холле? А между прочим часы в холле идут точно. Администрация комплекса намеренно вводит посетителей в заблуждение и применяет к ним штрафные санкции.
CDEK
December 2023 •
5
Хочу выразить благодарность ребятам работающим в СДЕК на Гагарина 20- Наталье и Дмитрию. Всегда вежливы, внимательны, отзывчивы. Дают грамотные советы при получении или отправке посылок.