Отвратительное отношение! Потеряли дорогую посылку 7 февраля 2022г,уже апрель!!!кол центр "кормит" Завтраками и не ищет посылку, в офисе менеджер сказал, что посылку потеряли в Домодедово на складе! На официальном сайте на претензии не отвечают, писала раз 20!!! Звоню руководству офиса на лесной 18 Боброво (Прокопенко), прошу решить вопрос и найти посылку, он просто-напросто бросает трубки, а потом не берёт тел! Это что за беспредел???! Кто-нибудь ответит за эту халатность?!!
Отвратительное отношение к клиенту: теряют посылки и ничего не предпринимают для решения проблемы! Сотрудники бросают трубки и говорят, что они не несут ответственность за потерю и, чтобы я обращалась в Новосибирск в головной офис, а головной офис не отвечает на претензии! Не советую обращаться в эту компанию!
Ужасная компания!!! Оставляю отзывы, а его удаляют! Мою посылку потеряли,уже два месяца не могут найти!!! Я была отправителем! Звоню бестолку на горячую линию и пишу претензии! 0 реакции!
Отвратительное отношение к клиентам. Не отправили посылку, потом ещё её же потеряли. Звонила в колл-центр раз 20,кормили завтраками и ничего внятного не говорили. Посылку не искали, в итоге, сказала, что вынуждена обратиться в суд, тогда немного зашевелились и, спустя 2 месяца нашли посылку. Теперь ещё говорят, что я должна отплатить возврат её. Возврат откуда??? Со склада, где потеряли её в пункт выдачи???! Совсем обнаглели!!! Писала жалобы на оф. Сайт компании раз 50,чтобы отдали посылку без оплаты возврата и вернули деньги,которые я заплатила за отправку,.т.к. Посылка была не отправлена по вине СДЕК,две недели нет реакции никакой, абсолютно! Колл-центр также кормит завтраками и не решают вопрос. Прошу тел вышестоящего руководства, не дают. Очень не рекомендую обращаться в эту компанию,никаких гарантий нет, что ваше отправление будет доставлено и, что вообще его не потеряют, как мое
Качество работ некоторых мастеров оставляет желать лучшего, мало того, что половина нарощенных ресничек осыпалась в течение 3 дней после наращивания, так ещё и оставшееся половина были нарощены на середину своей реснички и торчали в разные стороны... Это вообще как?? И, хотелось бы добавить, что во время наращивания мастер сидит в телефоне и в час по чайной ложке наращивает... Разочарована в качестве услуг. Красивый салон, но качество услуг и сервис, к сожалению, оставляет желать лучшего..
Я в восторге! Серьги более чем оправдали ожидание! Золото и изумруд прекрасного качества! Хотелось бы отметить персонал: очень вежливые и компетентные, сразу созвонились для подтверждения заказа, заказ пришел очень быстро.