Непрофессиональное общение по телефону, недопустимые высказывания в адрес потенциальных клиентов.
Машина BMW X5 E70, 2010 год, дизель 3 литра.
Появилась потребность обслужить свой авто и вместе с этим удалить всю экологию. По совету друзей, которые делали это в дизель бусте, позвонил для получения консультации.
Трубку снял человек, который сказал что они не станут этим заниматься.
На вопрос почему, ответили во-первых, в непрофессиональной для серьёзной автомобильной компании форме, во вторых - в крайне неприятной для клиента: "Потому что машину мучить не надо, этот год уже старый, сам сдохнет".
Конечно, такого неадекватного ответа не ожидаешь на этапе первого касания с компанией. И важно ей на это обратить внимание и можно лишь пожелать взять вежливого человека на функцию приема звонков.
Inner
November 2024 •
5
Просто ВАУ! Пришёл по рекомендации людей, которые в теме. Не хотелось забегаловок, баров или столовок. Нужно было место отдохнуть вечером, поужинать как человек.
Потрясающий суп с мясом и грибами, комплимент от шефа в виде хлеба из собственной пекарни, космическое мясо из говяжей шеи.
Очень приветливый персонал, все очень молодые, классные русские ребята и девчонки.
Место обязательно рекомендую к посещению.
Bmw-sto
August 2024 •
5
Супер место! Находка для фаната BMW!
Редко пишу отзывы, но сейчас не могу не сделать этого, тем более по горячим следам.
Приехал с проблемой течи, под двигателем, сальник коленвала требовал замены. Записывался за две недели до дня визита.
Машину сразу взяли в работу. Ожидать можно в кафе, где готовят горячую еду, гречку, супы, мясо. Можно пообедать полноценно.
По времени с работами управились за 1.5 часа, очень крутой и опытный, приятный мастер Сергей. Рассказал про план работ и особенности мотора. Все сделано идеально без лишних движений.
В ремзоне очень много машин, свежих. BMW G серии, X7, новые трёшки. Мой Е70 года выпуска 2010 - был такой один :)
Все отлично организовано, вокруг очень чисто. Масло, стекшее с моего поддона, тут же убрали машиной моечной как в метро.
Профессиональный менеджер приемщик Александр, машину забрал и выдал, дав рекомендации по дальнейшему обслуживанию авто. Цена на замену сальник оказалась сильно ниже чем в целом по рынку, вопрос изучал.
Буду с помощью ребят доводить авто (BMW X5 E70) до технически идеального состояния.
Однозначно рекомендация!
New Iceberg
September 2023 •
5
Лучшая клиника из тех, где я был. Всё на высшем уровне, от интерьеров, до работы докторов. Чистку проводят по науке, под микроскопом. Ольга Сергеевна вообще гений, талант. Настолько все профессионально, бережно, поддерживая диалог что она будет делать: воздух, водичка, полировка..... Я сам не верю, что даже УСНУЛ на приёме, в кресле. При работе ультразвуком. НОЛЬ боли и какого либо дискомфорта. В общем только Айсберг, счастье когда болит зуб, но не болит голова, куда его пойти лечить! ❤️❤️❤️
ProfTesto
July 2023 •
5
Восхитительное место. Нигде ранее такой подход к пельменями не встречался. Разных форм, разных цветов. Очень вкусные взяли с уткой, классное оформление, приятные официанты. Все супер вежливо и профессионально. Лимонад также был выше всяких похвал.
Дом быта
July 2023 •
5
Давно не встречались золотые руки. Сделать всё быстро и с душой. Меж тем 4 разных старых ключа. На каждый нашлась заготовка. Всё сделано быстро очень да и не дорого, тысяча с небольшим. Очень хороший мастер, дай Бог ему здоровья.
Bistrot Le Moujik
June 2023 •
5
Потрясающее место. Сел на улице с видом на канал. Хотя была и не жара. Но когда ещё такая возможность подвернётся, позавтракать на улице без пешки в Питере?
Завтрак был потрясающим. Особенно сырники! Это вам не прессованное что то из Кофемании. Настоящий творог, круглая форма. Заказал вторую порцию с собой. Съел вечером и холодными они также были бомбическими.
На второе взял драники с сёмгой, также всё выше всяких похвал.
Кофе флэт - уайт принесли со стаканом воды, ложечкой, мини печеньками. В общем по науке. Было бы больше дней, завтракал бы там каждый день. Хотя и завтрак включён в стоимость отеля :)
Brasserie Lambic
May 2023 •
5
Определённо нужно оставить отзыв. 5 баллов за многие моменты. Заказали еду с собой, причём сделали это в вотсапе через одного из сотрудников ресторана. Уровень!
Всё было классно упаковано, салаты и горячее в удобных лоточках, приятные одноразовые приборы.
Потрясающие по вкусу краб кейки и кукурузный суп
Все горячее, свежее, по очень адекватной цене. На двоих вышло 1380 руб, что за такой уровень блюд и сервиса не много совсем.
Спасибо!