аксинья ларионова
4
0
subscribers
0
subscriptions
9.8K
views
Очень хорошоий коледж . Прекрасные учителя и туалеты .
милая небольшая студия, приятные сотрудницы, отзывчивые, во всем помогают. большой выбор деталек)
Летуаль как всегда обманывает клиентов, чтобы стать самым невостребованным магазином косметики.
2 декабря я сделала онлайн заказ на 2 духов. Сайт сообщил, что я могу забрать заказ 3 декабря на Сходненской. В аккаунте было написано, что заказ можно забрать до 10 декабря, тем временем 6 декабря он все еще не был собран. Я отправилась в магазин, где мне сообщили, что я могу собрать заказ сама вместо работников и принести его на кассу. Однако духов 100 мл LANVIN в наличии не оказалось, на что мне предложили отменить мой заказ и создать по новым ценам. В запросе забрать один товар из заказа по той цене, за которую я его сделала, было отказано. Только переоформление заказа, так, чтобы было +6 000 к чеку. При этом было сказано, что деньги за отмену мне сразу не вернутся. Вопрос: где товары, которые я уже заказала и ОПЛАТИЛА? Как так вышло, что оплата есть, а товара в принципе нет? Возврат средств меня интересует в последнюю очередь - это очевидно, но каков шанс, что я могу получить товар, который уже КУПИЛА? Как так получилось, что лэтуаль списывает деньги и продает то, чего у них нет? Почему заказ не собирается — получается, что забрать его можно только до 10 декабря, но его никто не собирает, следовательно, до 10 декабря нечего собирать, и как мне сообщили в магазине, к 10 декабря мой заказ вряд ли появится - как это работает? Заказ в вечной стадии оформления до его автоматической отмены из-за моей «неявки»?
отличный салон, ходила на консультацию к мастеру Инне — прекрасный специалист, все рассказала и объяснила. девочки на ресепе милашки)