Расскажу про свою ситуацию, в канун Нового года решил обновить телефоны себе и жене, купил оплатил, через 5 минут понял, что мне обновлять рановато, лучше возьму один, но топ, подошёл к продавцам, говорю можно поменять - да без проблем, конечно. Выбор пал на iphone, но цена мне показалась завышена на фоне других предложений(спойлер - цена оказалась норм), я попросил сделать возврат и тут началось.
Возврат мне категорически делать отказались, на что только не ссылаясь, по их мнению я телефон мог подменить, не вскрытая коробка не показатель, так как я мог упаковать обратно, на предложение открыть коробку и посмотреть - отказ, при это обмен делать не отказывались.
Короче не хотели терять деньги, не смотря на канун Нового года, что же изучив закон, я понял, что они оказались правы и сложная электроника, действительно, не подлежит возврату, но чисто по-человечески подход к клиенту мне не понравился.
В общем имейте ввиду - возврат сделать не получится.
Avtopochta 24
September 2023
2
Заказывал доставкой это службой. По срокам назначено было на 19:30 прибытие, посылки. Обещанной смс не поступило, звоню, 2 раза не берут трубку. Звоню на общий номер, взяли, ни чем не помогли. В итоге на 3 раз дозвонился. Уточняю пришла ли посылка, ответ - да, пришла. Уточняю до скольких работаете, до 8, хотя вроде должны до 9. Хорошо, говорю успею, в ответ - мы раньше закрываемся. После прений, информации о том, что работает он(сотрудник) с 7 утра, ему нужно делать отчёты, всё таки сходимся на том, что он подождёт ровно до 20 часов. В 19:59 был на кассе. Вопрошающий пренебрежительный взгляд, говорю Пётр. Ответ - это хорошо, что вы Пётр. Номер. При этом этот персонаж, явно понимал о чем речь, так как по телефону мы всё выяснили. Просто не упустил шанс нахамить. И это экспресс доставка? К слову, каково было моё удивление, когда после того как я забрал посылку, отделение не закрывалось 15 минут, после я уехал, может и дальше открыто было. Впечатление неприятное только из за сотрудника, но это ответственность компании.
СтавМоторс26
March 2023
5
Обслуживаюсь регулярно, остановился на этом сто после того как проехал с 10-ок мастерских, где никто ничего не мог сказать внятного, Александр выявил причину сразу и с тех пор не раз помогал найти виновника капризов и проблем моей ласточки) В общем, если бы у меня знакомый попросил посоветовать мастера, это однозначно сюда.
Eyekraft
December 2022
2
Начитавшись положительных отзывов решил обратиться в этот салон, на кассе была девушка, решил уточнить как всё происходит, задал несколько вопросов обывателя не сильно разбирающегося в области, на что девушка выдала - давайте мы не будем выдумывать, ок, я на это отреагировал не сразу, попытался ещё раз задать вопрос в другой формулировке, на что опять услышал надменный ответ, после чего принял решение покинуть помещение, к сожалению на имя сотрудницы не обратил внимание. Ничего не могу сказать о компании и от качестве её услуг, так как, соответственно, взаимодействие оборвалось на первом шаге.
Black Oud
November 2022
5
Брал здесь парфюм неоднократно, ассортимент впечатляет, насчитал около 800 ароматов, больше половины это селективный парфюм, найти можно почти любой аромат, качество замечательное, по крайнем мере точно не хуже чем в массмаркетах, если верить ребятам закупают у компании, которая в принципе производит 90 процентов рынка, приветливые продавцы, хорошо разбираются в вопросе, цены выгодные, минимальный объём 1 мл, я лично взял себе 20 ароматов и уже позже выбрал основной.
Afrika
June 2022
3
Впечатление неоднозначное! Обращались около 4 раз. Конечно, уютное пространство, есть где поиграть детям, есть где посидеть родителям, все улыбчивые и доброжелательные(иногда не правдоподобно, об этом далее). Первый раз пришли, когда нужно было вырвать молочный зуб, началось всё хорошо, ребёнку включили мультик и приступили к процедуре, мы - родители сидела рядом на стуле и могли наблюдать за процессом, в какой-то момент жена заметила, что дочка сжимает руки и явно больно, решила подойти, дочь расплакалась, не на взрыв, просто потекли слезы, на что врач пытаясь скрыть агрессию за "доброжелательным" видом, выдала - если бы вы не подошли, все было бы нормально, дети всегда так, большого значения этой ситуации на тот момент не придали. 2 раз лечили детям кариес, тут всё было отлично, ни слез, ни боли, ни какого-либо неприятного осадка. 3 раз просто пришли на чистку зубов. Самое интересное началось с 4 раза. Сын - ранее эталон идеального пациента, никакого страха, плача, рот открывал широко, дак ещё в хорошем настроении, на очередном приеме и начавшемся лечении, вдруг начал вскрикивать, дёргаться, плакать, вкололи дополнительную анестезию, ничего не поменялось. Врач, конечно, говорит, что сын придумывает и проводит эксперимент, имитирует прикосновение и сын реагирует, вердикт - выдумщик. После мучительных, наверное, минут 30, принимаем решение заложить мышьяк. Проходит неделя, та же ситуация, сын вскрикивает и дёргается, решение - ещё неделя с мышьяком. Ещё неделя, и о боже, ничего не изменилось, врач настоял на седативной маске, при которой ребёнок остаётся в сознании, но становится более спокойным. Маска, действительно, позволила долечить зуб, но даже под ней ребёнок дергался и плакал, врач сказала, что болеть у него там ничего не может, по невербальному посылу было понятно, что мой сын, мол из тех, бешено орущих мелких "неадекватов", в общем-то и мои чувства гордости сменились легким стыдом. Вылеченному зубу я был не сказано рад, а сыну в награду, пусть не за самое