Григорий Р.
3
0
subscribers
0
subscriptions
38K
views
Отличный сервис, обслуживаюсь не первый год. Но не дешево, масло льют мотуль и запчасти обычно используют хорошие заменители. На приемку стараюсь попадать к Рустаму, отлично консультирует, все четко. Пару лет назад Иван менял поршневую, проблем нет, сделал все отлично, масло не ест. Был один только инцидент после замены вентилятора салона, он не оригинальный и стал издавать лишний звук при работе. Поменяли на новый за свой счет, но он через время тоже стал издавать легкий свист, просто запчасть такая, сейчас он видимо притерся и свист пропал. Но это не вина сервиса, качество запчастей сейчас такое.
Не советую покупать эту продукцию. Пост продажное обслуживание очень плохое. Купил электрический полотенцесушитель, через 6 месяцев сломался, перестал греть. Еле дозвонился к ним по гарантии. Технология сдачи через сдэк отправка в г. Электросталь на завод. Отправил в середине февраля. Поступил он к ним только 1 марта, где-то неделю валялся, тк сдэк доставил за 2 дня. Сейчас 19 апреля и ни ответа ни привета, на почту и звонки не отвечают. За 11к я получил четыре дырки в стене. Проще было в леруа взять, качество там такое же дерьмовое, но там хоть обмен/возврат/ремонт без вопросов. Компания с таким сервисом на рынке не нужна. Претензия 530/22 решите уже наконец простую проблему клиента, ну смешно же.