Elle Permanent
September 2024 •
4
Салон посещаю с 2019 года. Всегда довольна результатом по ПМ бровей. Из-за ротации мастеров делала всегда у разных, но результатом довольна всегда. Рекомендую к посещению. Однако осадок от каждого посещения остаётся. Атмосфера высокомерия встречает тебя как только открывашь двери в салон. Оценивающий взгляд и командный голос администратора. Задавать вопросы похоже запрещено и причём не законом, а их внутренними правилами. Если тебе что-то непонятно, значит - дура! Прям с ходу и без вариантов. Т.е. приходить в салон вы обязаны уверенными в качестве услуг, в правомерности действий и, вообще, это место "истина в последней инстанции" и здесь тебе делают большое одолжение, что принимают тебя за твои деньги. Сколько лет посещаю салон, столько лет зона администратора (прихожая и стойка) вызывает только такие ощущения. Но есть ещё один пунктик салона. Это специальные предложения со скидкой! За весь период моего посещения салона карты никогда не принимались - не работает считывающее устройство и все тут! Ну ок! Наличные, так наличные. Наконец, карты начали принимать, но теперь предоставляют скидку 3% при оплате наличными. "Интересно" - подумала я и решила воспользоваться предложением. Но не тут-то было. Сначала меня попросили внести предоплату за услугу, объяснив, что это моя гарантия перед салоном, что я приду в запись. Прислали ссылку и попросили прислать чек, т.е. все заранее и не наличными. А когда я решила расплатиться наличными, то оказалось скидка только на остаток суммы без учёта предоплаты. Что??? Это как? Предоплата, согласно законодательству РФ, это оплата услуг заранее и является неотъемлемой частью общей стоимости услуги. Объяснять администратору салона безполезно, её ответ один - это правило салона! Что??? У вас тут отдельное государство и законодательство РФ здесь не действует? Апофеоз - нет сдачи при расчёте наличными. Беготня по мастерам, девочки, дайте сто рублей, пятьдесят, кто чем может помогите. Салон дорогой, красивый, чистый и аккуратный, но клиентоориентированность хромает. Так что девушки уважайте себя и не попадайтесь на их "спец.предложения", чтобы не портить себе настроение и не позволять им считать вас необразованными.
Salon Good Karma
April 2023 •
5
Аккуратный, приветливый салон. Красивый мастер сменил мне мой имидж на красивый ухоженный имидж. Была впервые, но вернусь. Готова довериться и попробовать другие процедуры. Благодарна мастеру за стрижку, салону за уют и яндексу за рекламу, благодаря которой я нашла этот салон.