Pivzavod
August 2024
5
Приятное и атмосферное место! Крутая, популярная музыка и невероятно вкусная кухня. Прийти отдохнуть с компанией будет самое то!
Автосуши Автопицца
October 2023
2
Ставлю 2 звезды за безумно вкусную, на мой взгляд, пиццу и детское меню, но за ужасное отношение к клиентам и безответственность к заказам. Заранее, примерно в час дня, был сделан заказ ко времени - на 20:00. Время уже близится к назначенному часу, а статус заказа в приложении "ожидает в очереди". В 20:14 связались с оператором, меня утешили, сказав, что со мной свяжется администратор и что приложение может некорректно отображать данные. Однако, как оказалось, до 20:31 о заказе ко времени никто даже не вспоминал. Т.к. именно в это время статус заказа поменялся на "готовится". Курьер приехал спустя 50 минут после этого, безусловно, извинившись. Однако простые извинения не совсем то, что стоит получать, когда заказ сделанный за 7 часов до назначенного времени задерживают на 1,5 часа. Я сама работаю в сфере обслуживания кафе и понимаю, когда клиентом делается заказ во время потока, из-за чего может сильно задерживаться. Но ситуацию, когда заказ КО ВРЕМЕНИ в это время ещё даже не начали готовить, я, честно говоря, представить не могу. Были также случаи с волосами то между роллов, то на самой тарелке при заказе в кафе, которые я, к своему сожалению, оставила без внимания, но это было последней каплей. Честно, это не то отношение к клиентам, которое ожидаешь от немаленькой сети кафе.
Фасоль
January 2022
1
Заказали пиццу онлайн через сайт. Как позже оказалось, заказ был сразу отменен из-за времени, в которое он был выполнен. По звонку сообщили, что в этой ситуации вернут деньги в течение 3 дней. Как итог - заказ от 5 января - ни денег, ни пиццы