Вчера была доставка цветов(роз).доставили вовремя,но качество цветов безобразное.при распаковке цветов посыпались сухие листья,розы были доставлены в 10.00 и в 15.00 они уже все завяли.хочется спросить у руководителей,это нормально?вы испортили весь праздник,юбилей своими цветами