Зашли в данное заведение в попытке поужинать.
Запах дешевого прогорклого масла, отсутствие вытяжки.
Хамоватая и нелепо одетая то ли хостес, то ли официантка в ответ на вопрос о листе ожидания (мы остановились в апартаментах рядом, были уставшие и идти далеко не хотелось, отзывы на ресторан были хорошие - как выяснилось, только от местных жителей, от путешественников - не очень) выдала тираду из серии «вам тут не рады, вас много / а я одна».
Оставаться уже не хотелось.
Нашли другое заведении были этому очень рады.
Upd: Судя по ответу заведения, запах масла/ работа вытяжки и вежливость персонала/скрипты вопросов не вызывают.
Отвечая на вопрос: нелепость - неуместность, неконтексность. Девушка была в очень коротком синем синтетическом платье, не подходящем по ей размеру.
Внешний вид -это штрих к вопросу стандартов работы персонала (если они задавались в целом), к самой девушке вне ее роли никаких вопросов быть, конечно, не может.
Качество и впечатление о работе заведения складывается, в том числе и из таких вот деталей, и иллюстрирует отношение к гостю «с порога».
P.P.S. Кстати, в других отзывах проблема того, что гости топчутся у порога, тоже отражена.
Так что работа хостес не отлажена.
Perec
July 2024
5
Вкусно и качественно. Так как кухня открытая, то сразу по запаху понятно, что используют качественный продукт.
Атмосфера исторического здания в центре - хорошее дополнение. Рабочая карта столовых вин.
В прайм тайм надо бронировать заранее.
Holmes
July 2024
5
Оригинальная и вкусная северная кухня, приятный интерьер. Качественная работа официантов.
Vinoven
July 2024
5
Отличный бар с кафе и винотекой
Poonezhye
July 2024
5
Небольшой, очень чистенький гостевой дом. Все, что нужно для ночевки. Просто, но хорошо. Прекрасное отношение к гостям.
Vedensky Hotel
July 2024
3
Уставший номерной фонд. Стандарт- продавленные кровати, даже порванное постельное белье, покрывала и напольное - с пятнами.
Двери в коридорах без доводчиков, и если вы в номере рядом - будут почти около вашей кровати хлопать от всей деревянной души.
Уборка очень неважная. Останавливаюсь не в первый раз - налицо отрицательная динамика в отеле. По сути, жить можно только там, где
Номера повышенной категории комфорта.
Кафе на Емце
July 2024
5
Неожиданно прекрасное кафе с отличной кухней. Отдельные баллы за чудесный вид и теплое отношение к гостю.
Skandinavia
July 2024
5
Очень приятный отель. Новый и чистый, с прекрасным , доброжелательным и профессиональным персоналом.
Хороший мягкий инвентарь, прекрасная звукоизоляция (в отеле могут проводить деловые мероприятия). Все очень чисто, ухоженно и стильно.
До центра пять минут пешком - рядом все рестораны, центральные улицы. До набережной тоже можно дойти. Удобный район.
Клиентоориентированность на высоком уровне. Пример.
Я забыла мышку от компьютера, и мы уехали в дальнейшее путешествие . Сотрудница с ресепшн без проблем помогла отправить нужный девайс СДЭК в другой город. Еще раз моя большая ей благодарность.
Цена и качество отличные. Отдельно отмечу информативный и правдивый сайт.
Kuzina
July 2024
4
Отличная кофейня
Les
July 2024
3
Красивый интерьер, удобное место, вежливые официанты.
Невкусная и банальная еда с майонезом. Мат менеджмента между собой при гостях.
Неухоженная парковка.
Забронировать столик по телефону не получается - просто не берут трубку, никак, совсем.
По ряду признаков - хороший проект в плохом управлении.
Больше не пойдем.