Под наш запрос выбор на рынке был не велик, думали уже отказаться от идеи дверей до потолка.
По совету соседей - заехали в этот шоурум.
Удалось подобрать подходящий вариант и, самое главное, по приемлемой цене!
По срокам поставки задержек не было, качество работ партнеров установщиков, также, устроило.
Larsson
November 2023 •
2
Добрый день.
Для ремонта квартиры от ПИК была выбрана компания Ларссон.
Площадь 90м2, состояние «в бетоне».
Достоинства:
Красивый офис
Говорливый сметчик
Недостатки:
Говорливый сметчик (как оказалось))))
Выбрал данную компанию для осуществления ремонта и, максимально, прогадал:
1. Организация работ.
а) прораб, предположим, Александр.
- Перегружен, с его слов, вел 13 проектов, в связи с этим, даже по дополнительным просьбам и договоренностям не присутствовал при тех работах/начале работ, где был необходим
- Отсутствие организации выполнения защиты стекол, ранее выполненных чистовых работ.
- Не контролирует процесс/рабочих. Не предоставил график выполнения работ. При просьбе ускориться, рабочие, наоборот, пропадали на несколько дней.
- Отсутствует своевременный контроль качества, хотя, па этапе заключения договора обещают, чуть ли не систематический дополнительный контроль со стороны компании, помимо прораба. Чтобы понять заинтересованность Александра в качестве выполнения работ, приведу его слова в ответ на все замечания выявляемые после подписания актов и оплаты работ по ним: «При подписании у тебя претензий не было».
- Отсутствие желания разобраться в материалах/устройствах, которые ранее в его работе не применялись или применялись давно
- Постоянное желание упростить проект и критика решений по дизайну.
- При критике, именно, решений дизайна, про пару не верных технических решений замечаний не было, все было исполнено как по проекту))
б) Исполнители.
- я подтверждения слов того, что сотрудники в «штате» не увидел. У кого интересовался, никто не числится
- Чтобы долго не расписывать - обобщу, фразой, «специалистама по уэйроремоету».
- Одновременно несколько проектов: где-то уходят устраняют свои недоделки, где-то смотрят новые проекты, в итоге, сказывается на исполнении Вашего ремонта
- как видно на одной из фото - за фальшстеной оставили кучу мусора. И так, как оказалось, за всеми.
в) Руководитель прорабов, допустим, Максим.
- При первых обращениях как-будто, занимается вопросом, но, стойкое ощущение и результат «помощи», что все происходит само собой и вмешательство, только для галочки.
- В итоге, все сводится по ответам за гарантийные обязательства: «Ни сил, ни времени на Ваш вопрос нет, возьмите и исправьте сами, можем за деньги прислать мастера».
Также по организации работ:
- каждый этап, новый исполнитель: так как прораб чаще всего выпадал из информационной повестки, приходилось каждому новому актору по несколько раз объяснять проект, что учесть, какие нюансы остались с предыдущего этапа и т.д.
- По итогу, каждый рассказывает про косяки и предыдущего и, как правило, усугубляет их.
- Если Вы не заказываете материалы через прораба - интерес к Вашему объекту минимизируется
- Отсутствуют многие необходимые для производства работ специальные инструменты
2. Качество.
- частично, понятно, из раздела «организация», контроля кроме, как явноочевидного постоянно можно не ожидать
- при моем указании на недостаток, исправлялся, в лучшем случае, только он, тоже самое, и на расстоянии 10 см, и, вообще, мастерами, самостоятельно, не замечалось
- слабая квалификация мастеров: скрытые двери и плинтуса получились позорно (из глобального)
- Плитка - отдельная история для этой компании. К сожалению, не позитивная.
- про прямые линии, точные размеры и т.п., тоже не буду много писать) на самом деле, можно найти места, где соответствует)
Итого по качеству:
Слабые специалисты, (электрик был хороший), если ограничены в сроках и делаете что-то более интересное, чем обои и молдинги (любимый лайф-хак прораба)), то, совсем не советую обращаться
3. Сроки.
- изначально пишут максимальные, всем видом показывая, что можно сделать быстрее. Не получилось.
Для меня было критично. В итоге заехал в неготовую квартиру, но, по стечению обстоятельств, подписал акты выполненных работ, как итог, растянулось еще на три месяца.
4. Цена.
Средний ценовой сегмент. Скидка, которую кэшбеком дают после завершения исполнения договора дает о себе знать, когда в процессе задумываешься о смене подрядчика. Если бы не было такого «крючка» скорее всего ушел бы от них.
Итого:
«Кажутся», а не «есть».
Можно доверить простейшие работы по обновлению «бабушкиного» ремонта.
Если делаете себе и есть определенные ожидания и интерьерные решения (скрытые двери, плинтуса, широкоформатная плитка, Стеклоблоки и т.п. - есть риски.
Т.е. по факту, то, что должно было быть украшением/изюминкой интерьера - хочется спрятать и скрыть: Стелоблоки поцарапаны, кромка скрытого плинтуса не по уровню и местами волной, от контура скрытой двери отслаивается краска, хотя ремонт, только, закончен. С плиткой и ламинатом свои истории, и это при том, что я постоянно посещал объект.
Спасибо за внимание, всем скорейшего окончания ремонта)
Velostok
September 2020 •
5
Хороший магазин, приятное общение по телефону и вживую. Особенная благодарность продавцу Вадиму👍🏻