KubanStekloTara
September 2024
1
Заказали 500 шт. банок 10(десять) дней назад. Оплатили, в том числе и доставку в г. Пятигорск. В течении этих 10 дней нас дважды уверяли, что товар отгружен. Но и в первый раз, и во второй раз это была ЛОЖЬ. Начали уже скандалить, нам дали номер телефона водителя, чтоб мы уточняли у него...). У них в компании отгрузкой заведует водитель оказывается)). Хорошо хоть водитель сказал правду и сроки доставки, и при этом кстати даже не удивился, что дважды менеджеры лгали..."это в порядке вещей, они так всегда делают"- сказал он. Естественно мы возмутились обману и сказали, что это не порядочно и что с такими поставщиками мы не будем больше сотрудничать. На что менеджер нам ответил - "хорошо-не проблема". Такого цинизма и отношения к клиентам и соответственно к заработку компании и её учредителей мы ещё не встречали. Видимо хозяева этой компании занимаются бизнесом ради хобби, а в основной заработок у них в такси)). Не связывайтесь с этими ГОРЕ-бизнесменами...
Plushe
September 2024
1
Наш отзыв не об магазине, а о самой компании. Попытались у них приобрести продукцию. Позвонили на номер телефона, который указан на сайте. Нам дали номер телефона менеджера по нашему региону. Созвонились с ним, сказали что хотим приобрести у них товар. Он ответил, что за рулём и через некоторое время перезвонит, как только будет за компьютером. Прошли сутки .... Позвонили ещё раз - он даже и не собирался перезванивать..) просто забыл...). На второй раз нам удалось объяснить, что и сколько мы хотим приобрести. Менеджер ответил, что приедет к нам в офис в понедельник, для знакомства и там же обговорим все нюансы. Понедельник прошёл. ))) Менеджер даже не позвонил, не говоря уже об посещении...)) Так что делайте выводы сами, стоит ли связываться с такими "обязательными" поставщиками.
DizainVanna
August 2024
1
Позвонили-уточнили есть ли в наличии урна, которая нам понравилась. Ответ-да, в наличии, Попросили счёт на урну. Прошло три часа. ТИШИНА. Решили позвонить, уточнить в чём проблема?! Никто даже не удосужился ответить на звонок, не то что бы даже что-то уточнить... Отношение - кошмар.
Samson-opt
July 2024
1
Сейчас эта компания переименовалась. Теперь она называется ООО "Офисмаг". По всей вероятности уже с тем названием они не могут работать, т.к. ни кто не хочет с ними связываться. Работали с этой более 10 лет. Практически с первого дня, как только филиал этой компании появилась на Северном Кавказе. работали регулярно. Всё было ... и недостатки и недочёты и и проблемы... Но такого как сейчас, после того, как они открыли сеть розничных магазинов, никогда не было. СЕЙЧАС они ВООБЩЕ перестали обращать внимание на оптовых клиентов. Им совершенно безразлично, будут у них приобретать товар или не будут. Речи об скидках АБСОЛЮТНО не может быть. То что мы безупречно сотрудничали с ними более 10 лет никакого значения не имеет. Скидки могут дать только в том случае, если их прямые конкуренты дают цены ниже, чем они. И то, нужно им ещё доказывать, что конкуренты дают дешевле. Все преференции которые были у оптовых клиентов исчезли, цены стали практически розничные... При покупке большого количества могут с барского плеча дать скидку 2=3 процента... что конечно же смешно...ведь они позиционируют себя как "Федеральный оптовый поставщик"...)) А по сути это уже давно не так. Так что сдулся "оптовый поставщик". Их конкуренты намного ЧЕСТНЕЕ работают и порядочнее. И цены у них гораздо ниже и условия лучше и доставка удобнее. Так что подумайте сто раз, прежде чем начинать сотрудничать с этой горе-компанией.
MS-Dent
July 2024
1
Лечил в этой клинике зубы. Всё было прекрасно. Всем был доволен. Пока не пришло время ставить коронки. И тут чудеса эквилибристики начались.... Сняли слепок для коронок с трёх зубов... Естественно оплатил за коронку из трёх зубов. Когда пришёл ставить коронку, оказалось, что коронка у меня состоит из четырёх зубов...))) И я оказался должен ещё за одну коронку... Т.,е. у меня должен был (по их мнению) вырасти ещё один зуб в 55 лет..))) Причём абсолютно без зазрения совести и извинений стали требовать у меня оплатить четвёртую коронку... "Если не хотите, то до свидания". Сказать что удивили-ничего не сказать. испортили всё впечатление о клинике и врачах...
Йетти
July 2024
1
Видимо все положительные отзывы об этой компании пишут сотрудники компании. Позиционируют себя как крупная, солидная компания, которая ворочает десятками миллионов...Но вот отвезти товар в транспортную компанию для отправки клиентам на сумму меньше 100000 рублей у них нет средств...) Смешно конечно...) Отношение к клиентам из рук вон выходящее... Если вы приобретаете товар на сумму меньше 100000(как минимум) рублей в этой компании, то готовьтесь, что вам отправят груз не обращая внимания на то, сколько это будет для вас стоить... Для них главное, что товар оплачен и им всё-равно во что это вам в итоге обойдётся... Как миниму странное отношение к клиентам...Тогда вообще какой смысл заниматься бизнесом, если вам на клиентов всё-равно...
РЛС
June 2024
1
Компания точная копия поговорки -"Начали за здравие, закончили за упокой". Сотрудники в основной своей массе(за исключением единиц) хорошие люди и квалифицированные специалисты. Но вот политика компании(по всей вероятности это политика руководства) оставляет желать лучшего. Абсолютно не дорожат репутацией компании, размениваются на мелочах, не дорожат клиентами. Приобретали в этой компании оборудование. Всё было прекрасно, пока не начались небольшие недочёты по оборудованию. Надо отдать должное, что сотрудники из всех сил пытались убрать эти недочёты. Но кто же им даст тратить деньги компании на то, что уже продано и сброшено с счетов..), хотя речь о незначительных суммах... К сожалению всё приятное впечатление от общения с сотрудниками компании было испорчено напрочь наплевательским отношением и решениями руководства компании. Так что, если что-то покупаете в этой компании, то оставляйте веревочку, за которую можно будет дёрнуть, если руководство компании попытается о вас как о клиенте забыть.
Kit
October 2023
1
Компания, которой абсолютно наплевать на акционеров компании, не говоря об клиентах. В филиале по адресу г. Москва, ул. рябиновая 32 КЛАДОВЩИК решает как ты должен отправлять груз-обрешётка ОБЯЗАТЕЛЬНА, невзирая на то, что клиенту она просто не нужна, т.к. груз аккуратно сложен на ПАЛЕТЕ и обмотан защитной плёнкой. Если не хотите делать так как вам сказал КЛАДОВЩИК, то ДО СВИДАНИЯ..... И наплевать ему на руководство и на клиентов. На горячей линии нам сказали, что не могут повлиять на этого кладовщика..))) По всей вероятности это родственник кого-то из ПРАВИТЕЛЬСТВА...))))) Так что НЕ РЕКОМЕНДУЮ вам пользоваться вообще услугами данной компании, а упаси вас господь на Рябиновой 32 в частности....ато кладовщик ещё и по мордам захочет надовать, если вы будите перечить его приказам. Зато счёт на услуги пришёл моментально на почту...))) За 1,248 м3 и вес 460 кг. 10390-00 руб. И это из Москвы в Пятигорск.)))) Фактически цена за 1 м3 8325,32 рубля.)))) Представьте себе, если вы этот груз будите отправлять куда-нибудь за Урал....)))) Вас просто напросто ОБАНКРОТЯТ.....)))))
Kit
April 2023
1
Наши поставщики привезли для отправки груз и попросили при оформлении отправить его без обрещётки, так как это были пятилитровые канистры, да ещё и упакованные в коробки по три штуки. Представители компании наотрез отказались принимать груз без жёсткой упаковки. Мало того, ещё и попытались обмануть с весом груза....благо водитель не из молчаливых оказался, и приёмщики после замечания водителя исправили цифры веса груза. Мы естественно позвонили на горячую линию ТК КИТ, (дозвонились с седьмой попытки), а оператор нам вообще сообщила, что нам отправляли косметику)))) и это является ХРУПКИМ грузом, и они не собираются нести ответственность за целостность, поэтому и жёсткая обрещётка....)))) . Мы били очень сильно удивлены, что средство для мытья полов в пятилитровых канистрах, это КОСМЕТИКА и ОЧЕНЬ ХРУПКАЯ...)))). И в ИТОГЕ: Счёт на 8962,00 рублей, за 465кг, и 1,29 куба.... Вы там что совсем с ума посходили господа ТК КИТ??? Мы пользовались услугами этой компании много лет и никогда такого беспредела не наблюдалось с их стороны!!! Да, были огрехи периодически, но с кем они не бывают...работа не бывает без ошибок...НО ТАКОЙ НАГЛОСТИ конечно не ожидали.... Сообщили оператору, что навряд ли будем теперь с ними работать, а она весело пожелала нам хорошего дня...)))))) ТАК ЧТО ЗАДУМАЙТЕСЬ, прежде чем отправлять что-то этой компанией, а главное с этого терминала по адресу: МКАД 43, корпус 8. ОЧЕНЬ ОБГНАГЛЕВШИЕ СОТРУДНИКИ на этом терминале работают.
Кипарис-Прибор
September 2022
1
Отправили заявку на почту после звонка. Прошло три дня!!! Пришло сообщение- "отправьте реквизиты". Ни цены, ни сроков поставки...хотя мы всё это запрашивали. Реквизиты отправили в 09-00. Уже 16-00, ни счёта, ни звонка. Сами звонили дважды, но увы нам не удосужились ответить. Боюсь представить через какое время мы получим продукцию, если так "БЫСТРО" отвечают и выставляют счета. Так что будьте внимательны при обращении в эту "замечательную" компанию.