Bank Uralsib
September 2021 •
1
Клиентоориентированность нулевая! Во-первых, с перебоями работает смс-оповещение о предстоящих платежах, т.к. сдвигаются даты точную дату сложно запомнить. Крайняя дата оплаты должна была быть в пятницу, вечером я сама позвонила на горячую линию, девушка заверила, что ничего страшного, можно оплатить в субботу, никаких штрафов не будет. Начиная с раннего утра субботы и до вечера воскресенья приходят смс, что звонил определенный номер дословно «возможно с рекламными целями» (самого звонка не поступало). Решила сама перезвонить и уточнить, что за звонки. Оказалось с отдела по просрочке «УРАЛСИБа» . Я объяснила всю ситуацию, что оплачиваю сразу за 3-4 месяца, смс не приходили, но при этом оплатила на следующий день, сразу за 4 месяца. Оператор нахамила. Начала отчитывать как ребёнка. Мало того, что невозможно оплачивать через СПБ ( не оформив ТОЛЬКО платную версию карты банка, которая по сути мне не нужна вообще), более того всего одно отделение в г.Казани ( но персонал там хороший).
Detsky sad
November 2020 •
5
Наш любимый ясли-сад, очень жаль покидать стены этого замечательного заведения! С первых дней, дочка была окружена вниманием и заботой. С радостью бежала в садик! Наши хорошие воспитатели - Эльза Раифовна, Зиля Рафаиловна, Рима Абдрахимовна и конечно же нянечки- Наталья Николаевна и Альбина Ильдусовна. Заведующая яслей #5 Роза Рамилевна - живет «своими» детьми и садом. Очень отзывчивая и хорошая! Благодарим весь персонал детского сада-яслей#5 за ваш труд и вклад в наших детей!
CoffeeTrend
November 2020 •
5
Пожалуй это одно из самых уютных и атмосферных кафе в нашем городе. Кофе варят очень вкусно, божественные десерты и очень приветливый персонал! Отдельно хочется поблагодарить бариста девушку, которая вчера помогла нам с дочкой. К сожалению имя не запомнила. Кофейне желаю процветания!