Добрый день. Читаю выше отзывы об учёбе, в основном положительные. Но мы столкнулись с обратной стороной работы данного Университета.. 12.09.2024 года между мной и Университетом Синергия был заключён договор об оказании платных услуг моему сыну номер 1251861/24.10.01.2025 года, по семейным обстоятельствам было отправлено заявление на отчисление. По заявлению на электронную почту моего сына 27.01.2024 года пришло уведомление об отчислении. Далее нам рассчитали сумму к возврату( из 90000 оплаченных сумма возврата составила 60000).Сыном было написано ещё одно заявление на возврат данной суммы на мой расчётный счёт, так как обучение оплачивала я с моего расчётного счета 27.01.2024г.На 23.02.2024г.Возврат на расчётный счет не поступил. От кураторов только отписки, что возврат производится от 10 до 45 дней , не понятно на каком основании. Мы сделали что смогли. Ждите ответа, и всё в таком роде.
Данное бездействие строго нарушает условия договора :
Договор пункт 8.9
регламентирует возврат средств в течении 10 дней с момента отчисления.Уведомление об отчислении пришло на почту 27 января 2024года.
И нарушает ГК РФ Об образовании Статья 314. Срок исполнения обязательства
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении.
От куратора одни отписки,. На прямую связаться финотделом не дают. С отчисления прошло 50 дней, возврата нет. Платежка тоже не предоставляют. Вынуждены обратиться в Роспотребнадзор и далее в суд. Вот так приходится вытягивать собственные деньги с Университета, позор!
Не могу не оставить отзыв про клинику. Обратились с котиком без записи, так состояние было очень критическое. Нас приняла доктор Михайловская Анастасия Сергеевна. Экстренно провели все необходимые процедуры. Выписали лекарства. Дали полезные рекомендации. Котик ожил на следующий день. Имея не очень хороший опыт обращения в сетевую клинику есть с чем сравнить. Здесь все по факту, никакой коммерции. Спасибо Вам огромное! Очень рада, что рядом с нами есть такая чудесная клиника! Теперь мои пушистики вне опасности.