Skypoint
June 2022 •
3
Студия устроила, есть все необходимое для фотосессии, но все впечатление испортил обслуживающий персонал, а именно администратор, полное неуважение к посетителям. При решении спорного вопроса администратор вёл себя отвратительно, выражая полное безразличие к решению сложившейся ситуации. Мы оказались крайними посетителями за день и администратор решила переложить всю ответственность за якобы испачканную чёрными полосами циклораму на нас, хотя эти полосы были поставлены уже до нашего посещения! Перед тем, как посетить студию , непосредственно в съемочный день , администратор должна была повторно проинструктировать арендатора по правилам студии и так же показать саму студию , чтобы арендатор ее принял, но администратор этого не сделала. Считаю, что такое поведение сотрудника недопустимо, у администратор полностью отсутствует клиентоориентированность.