Расскажу свою историю ! заказала очки ( оправа и линзы) все мне обошлось в 47000 , эту сумму можно разбить на оправу 10 000 и линзы 37 000 и прошу заметить 47000 это с 35% скидкой!!! линзы заказала с напылением , что бы затемнялись при солнечном свете, но через полтора года начало это напыление слетать, но вроде не напрягало и честно говоря с моим зрением сложно было заметить, но через какое то время это стало очень заметным и стекла стали облезлыми и следовательно дискомфорт при носке. Позвонила я на горячую линию 24.01.2025г. и что же мне первым делом сказали: мол, нужно понимать срок эксплуатации, потом нужно знать как вы эксплуатировали, какими средствами пользовались и чем протирали стекло. Вообщем шансов нет, в том , что это напыление не очень качественно было нанесено, во всем обвинили потребителя прям с ходу!!!! "Классная компания"!!! А сотрудники просто "прекрасны". Я приобретая очки не рассчитываю на такой исход при котором мне нужно будет менять очки за такие деньги раз в 2 года!!. Благодарю . В другой раз , а он наступит в ближайшее время к Вам я явно не обращусь - минус один клиент - это вроде не много, но прочитав отзыв мой, их может быть и не один. Задумайся об этом , компания Оптик Сити.
23.10.24 приобрела серьги данной фирмы в подарок дочери! Со временем дочь поняла что с мочками уха что то не так и сняла серьги, и что же мы увидели!!! Мочки разведены металом непонятным и серьги приобрели с внутренней стороны окисленный вид! Крайне обидно и не приятно! Написала жалобу, а толку пока что нет ! Напишу в роспотребнадзор! Очень жаль , что такой бренд с такой красотой доставил массу неприятных впечатлений об этой фирме, а так же болезненных ощущений .
Единственный недостаток это парковка. Персонал добрый отзывчивый, при мне помогали бабушке оформлять документы, были обходительны с пожилым человеком, что большая редкость в наше время. Девчонки молодцы!!! побольше таких людей и таких сотрудников в подобных организациях . Что касается меня! Мне все объяснили, рассказали. Спасибо им огромное за помощь.
Добрый день! Я очень люблю этот магазин но вот столкнулась с тем, что в очередной раз приобрела товар, лоферы со скидкой , получила я их , пришла домой и вот разочарование, они бракованные, написала на следующий день обращение в тех поддержку, мне никто не ответил и тут спустя несколько месяцев мне приходит ответ о том что я могу вернуть товар , я оформила возврат , но в лк теперь стоит статус что товар был использован и не подлежит возврату. без денег и без товара осталась! судите сами . Первый раз за год такое со мной произошло. Вообщем очень обидно.
Добрый день!! Врачи у Вас потрясающие ! Но администратор не компетентный сотрудник!!!я приехала в 9:00 утра, администратор сказала присядьте в живую очередь !!! Я присела сейчас 14:45 меня так и не приняли, в связи с тем что идут люди по записи!!! Ну не ужели трудно людям сказать что бы они не ждали столько времени!!! Прошу дать разъяснения вашему сотруднику как нужно выстраивать очередь !!! Люди все живые!! Ну нельзя так поступать !! Не по человечески это!!! Либо пусть расчитывают приём пациентов по записи и приём по живой очереди!!!