Атмосфера
January 2025 •
1
Заказали стекла для совершенно новой оправы. Получили поцарапанную оправу. Это ненормально так портить оправы. Не троглодиты должны выполнять такие работы. Конечно же, оптика не признает свою вину, утверждая, что оригинальная оправа Oakley - некачественная. Думаю, в бизнесе важно признавать свои недочеты (а они случаются), приносить извинения и возмещать нанесенный ущерб. Не рекомендую обращаться в данную оптику. У владельцев и исполнителей проблемы с совестью. Первое, что сделал консультант - попыталась обвинить нас в рейдерстве (желании вернуть деньги и при этом оставить себе очки). Дно. Владелец или топ-менеджер была за рулем, даже слушать и разбираться не стала. Порядочность сегодня не в почете.