Tochka Krasoty
January 2023 •
1
Были 07.01.2023 с ребенком (1 год 10 мес), стригли конечно же ребенка, девочку. И очуметь удивились, когда за стрижку (если это так назвать можно, 2 раза чикнул, три волосинки на голове, ну серьёзно посмотрите камеры, это смешно, подравнял кончики сзади и челочку пушок) потратил 5-7 минут и того наверно не было, и мне администратор с серьёзным видом озвучила 590р. ВЫ СЕРЬЕЗНО РУКОВОДСТВО????ЗА ЧТО??? К вам зашёл уже должен! Ребенок три волосинки стрижки не было мытья головы не было (комплексной услуги стрижки оказано не было), и вообще детская стрижка у вас стоит на сайте 490р (комплекс услуги мытье+стрижка, это стандарт любой парикмахерской ,хоть как назовите точкой салоном , суть услуги одна и таже). Ребенку 1 год10 мес, значит стрижка 490р, и вот самое интересное вышла я,позвонила вам типа хочу узнать цену дет. Стрижки, и о Боги, удивительно ваш админ. Сказала что нет такой , есть за 590р барбер стрижка, а че это такое че то невнятно объяснила, и вообще сказала что на этом сайте не смотреть цены они не правильный. Это как????простите, обмани товарища чтоль, или заходи пострижем обманем!!!Вы смеётесь над людьми или как. Вобщем РУКОВОДСТВОООО если вы вообще есть объясните зачем сайт вам и прайс там, и админ который не понимает зачем прайс на сайте. Вобще три пера на голове а стрижка 💇‍♀️ Барбер. Вобщем коснулся волос 590р. Прошу выяснить в чем разница дет стрижки и барбер стрижки. И показать наглядно мне, где по волосам моей дочери прошёлся вертуоз барбер. Разберитесь. Мы не понятно за что заплатили. И у вас уже есть подбный отзыв с детской стрижкой не по прайс, закономерность не понятна. Не смешно. Тут стрижка смех . Ну вобщем с вами все понятно. А мы тратить время на вас больше тоже не будем , тут кончики подравняли а не стрижку делали, а взяли прям за стрижку. Ну тогда мойте голову и тратьте время как положено волосок к волоску чтоб было видно барбера. А пролистав ниже увидела что стрижка барбер 590р и дет стрижка до 7 лет 590р , простите разница тогда в чем????? Тогда докажите мне кто стриг барбер или просто мастер. Ну чтоб понимать.
Таюр
January 2021 •
1
...Я не знаю как при таких отзывах, руководство вообще не реагирует и не комментирует и ни как не реагирует на то, что пишут клиенты??? Я обычно пользуюсь на протяжении долгого времени другим такси, где хорошее отношение и комфортная поездка, но тут мне пришлось обратиться в эту контору, а именно контору не понятно по какому принципу работающая и по какому принципу набирающего персонал, имеются ли вообще справки у водителей о наличии подтверждения адекватности. В этой конторе нет понятия клиента, нет понятия субординации, такта и вообще контроля своих эмоции и языка, потому-что с языка слетает просто такой шлейф вони такой, что когда слышишь понимаешь, что ты еще вот за это должен заплатить... Конечно, если руководство не реагирует на такие выпады своих рабочих , то тут странно, либо им плевать, просто работают по принципу плати и пошел вон, хочешь не вызывай людей не убавиться...только людей то может и не убавиться, а вот на определенные инстанции есть возможность среагировать, так как есть клиент есть услуга и есть та организация что по всем правилам должна подавать услугу в полном объеме и по всем надлежащим нормам, а сотрудник который по тем или иным причинам не хочет понимать , что он на рабочем месте и обязан правильно реагировать в ситуации, а тем более когда перед ним девушка, повторюсь девушка, а не мужик. Сначала вызвала 19.12.19 в 7:51 по времени за час машину на 8:55, приняли заказ, потом я соглашусь чуть опаздывала в 8:57 мне позвонили я сказала, я спускаюсь,на что мне ответили хорошо, вас машинка ждет, и через минуту вышла, стою округлив глаза ,где ж эта мифическая машина, но стала в 9:00 перезванивать мне сказали а она уехала, я говорю в смысле, как, вы ж сказали что ждет, это походу я так понимаю их коллективный прикольчик, ну в итоге сказали прям пару мин и приедет другая, она говормт рядом забавно, и тут то приехал такой театр, что лучшеб я шла пешком, Произошла не очень понятная ситуация, не буду писать номер имя и данные, вызвала значит такси, я гражданка,женского пола , приехал мужчина посадил и решил поехать через дворы, что делала поездку не очень удобной, я сказала" давайте лучше поедем вот этой дорогой"(объясняю я езжу каждый день, и дворами сложнее так как там машины едут начинают разъезжаться а дороги узкие что по принципу дает, потерю времени, а тот путь что прямой он быстрее и удобнее),я сказала это громко и отчетливо (вообще если так посмотреть я клиент, я плачу и я могу предложить свой путь проезда если он позволяет достаточно более комфортно добраться до места),на что водитель стал реагировать резко, как будто я его оскорбила,он мне сказал что не портите настроение, на что я ответила, какое настроение я выразила свое желание поехать по этому пути, я до сих пор не пойму с чего вдруг он решил меня высадить, сначала остановился , потом вдруг поехал, разогнался резко тормазнул я наклонилась резко вперед и ударилась головой (ЭТО НОРМАЛЬНО?! это водитель вообщето отвечает за комфорт мой и целостность если конечно не что то там авария или еще какая ситуация которую он не создал искуственно и сам лично в остальных случаях он водитель и ответственность на нем, если не понимает этого, то возить нужно самого себя по трассе гоночной, когда я ему сказала в слезах вся я ударилась он мне сказал твои проблемы цитирую не применяя ненормативную лексику которую применил водитель ко мне " пошла от сюдова" это че такое было, руководство?????я девушка не высокая маленькая, естественно просто залилась слезами, потом он поехал, потом опять остановил машину и обошел ее видимо хотел меня вытащить из нее, на что я ему сказала сейчас если тронешь меня, отвечать придется,потому что ваши действия не адекватны и не понятны, по отношению к женскому полу, замечу женскому,он сказал что вызовет сейчас полицию, на что я сказала это самое лучшее решение. когда приехал мой муж, чтобы забрать меня меня так какя просто была в слезах и полной растерянности, и спокойно попросил обьяснить, что произошло этот гореводитель вообще сказал, это не я ,это она, и начало трястись,очень жаль, что по отношению к таки не мужчинам, а именно не мужчинам, (потому что видимо только его смелости хватило на женский пол) нельзя применять ни какие профилактические действия, которые позволили бы быть воспитаннее и понимать, что не нравиться работа иди на другую, не умеешь работать не работай. Ну диспетчер вообще отказалась связать меня с руководством, сказав, что ей попросту некогда, у ней только было время названивать мне и в трубку обвинячть меня, только интересно как она вычислила виновного не побывав на месте ситуации сложившейся. Естественно понятно, если начальство не реагирует , то исключительно работают по принципу че хочу то ворочу. Отвратительно, не уровень вообще , чтоб деньги брать за такие поездки. Естественно все решаемо, и если начальство не решает вопрос, то, есть инстанции, где все решают. Существует это такси, я так понимаю по принципу клиент просто ничто и пустота, виноват во всем он, не важно, женщина ты, или ты женщина с детьми, не важно, просто плевать на унижение клиента, самое главное мужик ща рулем это мужик, который может откры6ть свой рот только исключительно, когда не чувстукет отдачи, и тут то вот такие горемужики-водители в полной мере самоутверждаются , я думаю врятли видя перед собой мужика, позволит себе такой водитель такси хоть что то сказать, учитывая что в данной ситуации мат как из рого изобилия посыпался от водителя, необоснованно, не было оскорблений так таковых с моей стороны, что могли так вывести на ярость мужчину что по физическим и маральным данным сильнее. Отсюда вывод, доверяя себя этому такси, сам себе рискуешь сделать хуже.
GBUZ MO Ivanteevskaya central'naya gorodskaya bol'nica, zhenskaya konsul'taciya
January 2021 •
1
Вобщем, сказочное медицинское учреждение...конечно, надеть халат и просиживать в кабинете с табличкой Ф.И.О под названием врач специалист акушер гинеколог, это не достижение, а есть, просто название вашего узкого профиля , именного узкого. Так, как, чтоб хотябы быть врачом, надо иметь человеческое отношение и реально следовать выбранной профессии, а не сидеть с умным видом, и вести приём по плану, а остальное не волнует. Я реально поражаюсь тому, как безответственно ведётся беременность, нагло осуществляется приём. То, внешность не такая, то одежда не та, то вообще телосложение не то, то ставят диагноз на глаз, чисто по своим ощущениям и предположения. Жалобы говорит есть, да , есть!какие? Вот такие.А ну ни че страшного, послушала и забыла, ну типа это ни ей пациент говорит а так, кислорода в лёгких много просто, в атмосферу выпускает лишнее. Хамство в полном объёме, без боязни за ответственность своей некомпетенции. А с чего и кого бояться, там заведующая ни чем не лучше, все на нет спускается. Ещё сидят жалуются, что зарплата маленькая, что устают, сами от себя наверно, и своей безграмотности. Что таким ассовым специалистам мешает работать, не в какой-то ЖК Ивантеевка, а в перенотальном центре с хорошей зарплатой и обширными знаниями. Вот со своим хамством наглостью и не компетентностью шли бы смело на хорошие места , там поток больше, беременных больше , и показали бы себя ещё круче! У одной, видители приём был сложный, передохнуть надо, на йогу и массажист не привести ей, за дверью запись люди ждут а ей отдых нужен на рабочем месте, пациентка ей ауру потревожила. У другой, да у вас проблемы, но потом выясним не сегодня, потом вылечим....Это как????потом????когда хуже станет, или само рассосётся????? А ща приём для чего, чтоб в известность поставить и отложить выяснения причин до лучших времен. Я думала, что беременность , это ответственное ведение специалистом период и их деятельность направлена на своевременное отреагировали на все, но теорема такова, что стала аксиомой,то есть действуем от противного, или сама занимайся собой , хочешь платно а нет возможности сиди и молчи, за амную соцдешь, хотя в окружении одни фонвизинские недоросли да обломовщина одна, в халатах белых, вечно ноющая на несправедливость кошелька и претендующие на место святилы науки. Сидят, ни че не хотят, ни че не бояться, вобщем принцип дружной семьи и девиз мушкетёров один за всех и все за одного, пирамида хамства только не снизу вверх а именно с верха вниз , каков вожак, такова и стая, заведующая походу слепая и глухая.Либо, работает по принципу, ворочу че хочу, все безнаказанно. Мне есть с чем сравнить, я видела, как врач настоящий лечит и действительно выясняет проблему выслушивая жалобу, а не смотрит на пациента как на чудо вошедшее к нему в дверь и свалившеесе на голову проблему. Позор!!!!
Kinza
December 2019 •
1
Ну что сазать, все и не перескажешь!!! Изначально это место импанировало и вызывало приятные эмоции, начиная от интерьера, и атмосферы, но видимо что-то пошло не так...естественно, чтобы что -то сказать,нужно наблюдать, так как любое место, где есть предложения и импонирования себя,как ресторан ,бар, аристократия практически, уровень так сказать, почти велком, с призывом ,каждый из вас получит незабываемые впечатления, и мы вам гарантируем праздник души и хорошее настроение,место,где вы вы получите спектор положительных эмоций и посетив нас,захотите вернуться еще к нам...входя в это место,доверяешь свое настроение и впечатление, как оказалось зря, заходя в такое место, можно стать обьектом личной неприязни персонала, и казалось бы как такое може быть, ощутили мы это на себе,мы пострадали морально в прямом смысле слова, неприятный осадок и шокирующее непонимание что происходит, пришли на смену приятным впечатлениям, что было крайне не к месту...персонал очень не компитентен, путает личное с работой...все терпимо могло бы быть, если б не одно но, где вы видели персонал (администратора), который с гостем разговаривает на ты (будто мы лучшие подруги), почему бедные официанты выполняют решение как долго обслуживать и как долго не подходить к столу(ладно возможно запара или ну банально не успеваю все таки все мы люди и все бывает) не будем столь придирчивы...все могло бы быть не так ярко выражено, и незаметно , еслиб не хотели показать, а именно старались показать всю недружелюбность и нежелание наблюдать в данном месте наши персоны (по неизвестной нам причине), это очень ощутимо и не красиво с точки зрения такта, ведь это место, где всем открыты двери,для хорошего проведения выходного вечера, а не по принципу отбора эта нравиться а эта не нравится, еще раз повторюсь именно персонал с полномочиями, что на ступень выше официанта... Вы знаете, мы очень долго смотрели на то, как негатив набирает оборот, и последней каплей стало маленькая непонятная ситуация... Заказываем столик, звоним, и интерисуемся депозитами, и нам администратор Юлия говорит, что в субботу депозиты (ну это понятно), а в пятницу нет, так вот вопрос, почему по пятницам нам предлагают депозит стола по телефону, говоря о том , что теперь такое нововедение,? Ответ который мне дала администратор меня удивил, она сказала, что оказывается у вас, в вашем ресторане работает система минимального заказа не менее 1000 руб., с человека это по пятницам, и когда подходит официант он это обговаривает с гостем, вы конечно извините меня, я не первый раз и счета были разные ,но нам официант ни разу не озвучивала такую систему оценки клиента,как обязонного к минимальной оплате, по принципу пятница работает минимум есть, максимум не важен. Так же админ пояснила, понимаете есть люди, которые приходят сидят заказ маленький и танцуют, и поэтому есть система минимума, восхитительно, мало того она не компитентна в разговоре, это ктож так говрит гостям и потенциалным посетителям, которые хотят стол заказать???тоесть это как понимать. Пришли в одну из суббот, естественно мы понимаем,что как и в любом заведении есть депозит, уточняем у официант сумму на что она говорит : " не знаю у вас 2000 или 3000 руб., хотите спросите у администратора!" Это прастите как, если такой информацией владеет админ, то и мож он встретит и просвятит нас о тайнах оплаты стола, ну нам так и не сказали сколько,мы конечно округлили глаза, но проявили терпение и доверились на бум официанта, авось сколько то насчитает, ну да ладно подумали мы и решили отдыхать...отдохнули, ни чего так и не поняв. Пришли еще раз в один из выходных( уточняю пятница), где нам сделали не существующий депозит, заказав мохито, мы поняли, что это не мохито а лед+вода+ спрайт+и мята, угадайте чего нету кончно же главного составляющего рома!!! а где он?депозит есть а рома нет!!!удивительно. Есть понятие слова работа, и посетители, отдыхающие,гости , люди , которые приходят отдыхать,а не становиться обьектами хамства, причем в полном через край обьеме его выражении, платить за несуществующие депозиты,какие то там минимальные сборы на заказ с человека по пятницам, система не понятна, толи отшить народ, толи обеспечить максимальный комфорт, принцип не ясен, возможно это мы попали не вмилость персоналу и просто не понравились. Я бы поняла, если б мы оскорбляли обзывали или устраивали драки, но непонятно что это было в общем, но впечатление испортилось . Видимо что- то идет не так, раз коктели без алкоголя, депозиты лепим кому хотим.