Катерина К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
102.9K
views
Записалась я на спортивный массаж. Скажу сразу - это самое большое разочарование в жизни, а на массажах я была часто, такое еще не встречала.
Началось все с диалога с администратором, где я проговорила свое переживание о том, что мне важно понимать кто мастер, что я занимаюсь спортом и у меня довольно много триггеров и зажатостей. От которых я мучаюсь с головными болями. Мне был важен СИЛЬНЫЙ массаж, где мне промнут все триггеры. Администратор как будто не понял моего возражения, где я попросила рассказать про массажистов. сказал что есть Мария и Ксения и «как скажете так и сделают». А потом выяснилось что вообще есть некая Татьяна, и, так и не закрыв полностью мое возражение склонили записаться к ней. Ну что ж.. я была в большом ожидании, так как боли мучали сильно.
Прихожу на массаж. Встречает массажист со словами «Здравствуйте! Меня зовут (другое имя)» (прошу прощения, не запомнила как зовут девушку). Я увидела перед собой очень молодую и хрупкую девушку, было сразу понимание что спортивный массаж мне вряд ли сделают (при всем уважении к девушке 🙏🏻). На мой вопрос почему другой массажист и почему не предупредили, мне просто сказали что Татьяна не смогла. Начался массаж. У меня никогда не было массажа хуже.. скажу честно хотелось плакать.. я слишком долго ждала его, чтобы размять свои больные места. А меня весь сеанс тупо гладили. Ощущение что я была ПЕРВОЙ клиенткой в жизни у этой девушки. Она не попала мне ни в одну мышцу, я даже не знала что такое бывает! Меня просто гладили и «скоблили» кулаками.. мне не продавили ни один триггер, ни один! Ни один зажим! Мне было так обидно в моменте! Я так рассчитывала на этот массаж. Тут не то что спортивным, тут даже классическим массажем не пахнет. Девушка периодически попадала мне в кость или позвоночник, от чего были не те болевые ощущения. Такого я еще не встречала. Я ушла ровно в том же зажатом состоянии что и пришла, только заплатив 2000 за это))
Просто выкинутые на ветер деньги! Я могла стать вашим постоянным клиентом, потому что у меня есть потребность в связи с регулярными тренировками и я живу в этом жк. Но я к вам больше ни ногой! Чувствую себя обманутой. Может быть вы вернете мне средства за оказание услуги ненадлежащего качества?
Любимый бренд одежды! Всегда забегаю к ним, когда ищу что-то для выхода в свет)
Очень приятный персонал! Компетентный врач-лор, провела процедуру быстро и безболезненно, все понятно объяснила. Спасибо! Обязательно вернусь в клинику
Консультанты игнорировали и делали вид, что нас нет, при входе даже не поздоровались. Когда наконец я попросила принести в примерочную пару комплектов, девушка тяжело вздохнула. В примерочной я обнаружила, что мне не принесли два верха, хотя я просила оба от леггинсов, подчеркнув что хочу выбрать один из них. Леггинсы на меня не налезли, я просила М, но девушка сказала что мне подойдет S, в итоге они даже не налезли. Впечатление ужасное, хотела купить комплект, в итоге пожалела что потратила свое время - никогда еще не ощущала себя настолько «мебелью» в офлайн-магазине одежды и не видела настолько неприветливых и незаинтересованных консультантов))
Была в Бутике на днях, попала на консультанта Наталью. Хочу сказать, что это был самый приятный шоппинг в моей жизни! Спасибо! Вы сделали мой вечер! Подобрали все что нужно, я как будто на девичнике побывала 😍 спасибо вам! Забегу еще раз как-нибудь))
Очень теплый персонал, помогли подобрать то что нужно! Это мой третий костюм в гардеробе, рада что бренд появился офлайн 😍 самые мягкие и качественные вещи, скоро вернусь за четвертой!
В этой пекарне абсолютно не умеют делать кофе. Пережженный вечно. Очередной раз мне принесли кофе, но в этот раз пить его было невозможно - вкус горечи не давал даже глотка сделать (а это латте со сладким сиропом!). Подошла к девушке на кассе и вежливо попросила его переделать. На меня посмотрели с абсолютно недовольным лицом и сказали о том, что у моей подруги такой же кофе (с подтекстом, что недовольная тут только я). Я еще раз попросила переделать, вежливо. С недовольным лицом его забрали сказав обо мне другой девушке за кассой в третьем лице, что очень неприятно. В хороших заведениях такие ситуации решают милой улыбкой, извинением и переделыванием, но видимо это не ваша история. Большое разочарование. Не первый раз слышу о поведении персонала в вашем заведении, но в других точках. Лояльность убита.
Испортили пиджак - стал весь белесый и ужасно пахнет химикатами. Не советую химчистку