База отдыха Аквалайн
August 2022 •
1
А мы туда даже не доехали. Манера общения администратора по телефону - просто ужас. Будто бы там от клиентов отбоя нет и она вполне имеет право сказать: "я в шоке... вы зачем тратите мое время?". В ответ на простой вопрос про предоплату в 50% и возможность её возврата в случае непредвиденных обстоятельств. Таких администраторов в нормальных гостиницах и базах отдыха не держат. Но тут про клиентроориентированность не слышали.