Спасибо большое всему коллективу салона. Отдельная благодарность нашему менеджеру Иванову Дмитрию. Все было на высшем уровне, от быстроты перезвона менеджера до оформления автомобиля. При выборе салона остановились на Fresh Auto, т. к. сделали самое выгодное предложение по трейд ин и цене нового авто. Немаловажную роль сиграло отношение менеджера к клиенту (сотрудникам ЮгАвто Адыгея надо поучиться у сотрудников этого салона). Спасибо огромное
Yug-Avto Kia
January 2022
1
Надеюсь больше больше не прийдётся туда обращаться. Обратились с поломкой авто. Когда приехали не оказалось нужного мастера для установления гарантийного случая. К сожалению не зафиксировали на каком пробеге первый раз приезжали, но по телефону был озвучен пробег. Когда пригнали машину уже второй раз (через 5 дней) был зафиксировн гарантийный случай. Но ждал сюрприз.. Менеджер озвучил, что т. к. У машины пробег 30.3 тыс. необходимо пройти ТО или откажут в гарантии. На возмущения, что изначально при первом обращении ещё не было 30 тыс. Развели руками.. Или ТО или ремонт за свой счёт. Проходить собирались плановое ТО но чуть позже. Пришлось делать. За 2 года общения с этим салоном одни нигативные впечатления. Начиная от покупки авто, заканчиаания сервисным обслуживанием. Разводят по полной