Глэмпинг Близко
September 2024 •
1
Более мерзкого отношения к клиентам я не встречала. Забронировали домик на четверых за месяц до планируемой поездки. Написала по указанному на сайте телефону вопрос об оплате, возможно ли оплатить на месте или нужно осуществить предоплату. Мне ответила Александра Семенова , директор по развитию данного глэмпинга, что возможно без предоплаты и на месте, по приезду, все оплатить (переписки в What Up с этим существом прилагаю). За день до поездки мне звонит администратор и говорит, что наша бронь слетает, так как они перепродали нами бронируемый домик другим!! Управляющий данного заведения -Савченко Александр Алексеевич ( как это недоразумение представилось), бубнил в трубку невнятные извинения, отказавшись написать нам письменный отказ в заселении, тк осознавал , что нарушает Законодательство РФ о защите прав потребителя. Если не хотите испорченного отдыха, обходите стороной данное место