Treyd-Mark plus
July 2024
2
Сделали заказ на покупку и установку двери 02 апреля 2024 года, ждали 3 месяца (!!!!), наконец-то дождались, двери установили монтажники быстро и на этом наша эйфория от покупки двери закончилась. В профиль толщина двери действительно внушительная около 12 см, дизайн красивый — это плюсы. Минусы - шумоизоляция слабая, хотя при заказе основной акцент был на шумоизоляцию, на второй день эксплуатации сломался один из замков, что сильно удивило и расстроило, потому что попасть домой вечером было весьма проблематично. В паспорте двери указано, что гарантия на изделие составляет 1 год и покупатель не может решать никакие проблемы с замками самостоятельно, только через сервисную службу компании, иначе гарантия на изделие аннулируется. И вот те менеджеры, которые были внимательные и жизнерадостные, когда рассказывали о данной продукции неожиданно стали равнодушными и раздражительными. Прежде НИКОГДА таких проблем не было, а мы просто "фартовые" какие-то. Прошло 17 дней с момента заявки на вызов сервисного специалиста, но видимо он один на всю страну. Проблема никак не решена и желание ее решить у специалистов данной компании отсутствует полностью. Компанию ООО ГК Трейд Маркет не рекомендую, если хочется чего-нибудь "остренького" в жизни, не хватает негатива - то можно купить там дверь и стресс вам и вашей семье обеспечен!