Чайлэнд
January 2025 •
1
Игровая хорошая, детям нравится. Но отмечать там день рождение не советую. Администор делает всё чтобы у них просто не отмечали праздник. Отношение с одолжением, на все просьбы отказ. Аренда комнаты только в определенное время, на 2 часа, хотя я готова оплатить комнату, не правильно выгонять гостей после 2х часов с вещами и подарками и тд. На просьбу забронировать комнату на то время когда удобно нам, на 4-5 часов - отказали. Хотя все комнаты были свободны! И в этот день никто ПОВТОРЮСЬ НИКТО не отмечал там день рождение. Всё по факту решают, заранее ничего нельзя бронировать. Ужасное отношение к гостям, ничего не предоставляют к празднику, никакие приборы, и не предупреждают об этом. Отметили там потому что просил ребенок, он же не понимает какой там отвратительный сервис, ему хочется праздника. За такие то деньги.
Milenaris
October 2022 •
1
Центр является платным, но складывается впечатление, что я пришла в поликлинику где то в колхозе. Персонал встречает без улыбки, не грубят слава богу, но отвечают на всё с недовольным лицом, сервис не то что так себе, его просто нет! Медсестра в процедурной разговаривает так, как будто я виновата вообще что пришла. При мне она занимается своими личным делами, пьёт кофе…ладно это…но к ней заходят сотрудники и обсуждают когда они освободятся и будут пить чаек вместе, обсуждают кто как в отпуск съездил, и тд, мне зачем слышать эту информацию ?! Я как пациент хочу полежать 20 мин на капельнице в тишине, а не слушать посторонних людей и их личную жизнь. Дальше! Почему когда пациент лежит на капельнице(в своё назначенное время)!заходят в процедурную так же и другие пациенты - которые пришли например на уколы! Почему передо мной делают укол внутримышечно ?! Что за сервис ? Простите, но почему чья-то попа светит у меня перед глазами! На каждого пациенты должно быть отведено время! Это просто кошмар какой то! И это называется платная клиника. Хожу туда так как это у дома, и нет времени ходить на укол или капельницу в другое место. Но к врачам на приём, на лечение и тд не хожу! На кассе так же не доброжелательно всё, кушают, пьют кофеёк за рабочим местом. Так же удивил тот факт, что я пришла в клинику в 7.55 - подошла к администратору чтобы спросить в какой кабинет идти, не успела рот открыть, как она недовольно мне сказала что с 8.00 работает! Боже мой. Я в шоке от клиники, вы или работайте над сервисом, или убавьте цены! Не соответствуете!!!