Нина Давидова
3
1
subscriber
0
subscriptions
13.9K
views
Игровая хорошая, детям нравится. Но отмечать там день рождение не советую. Администор делает всё чтобы у них просто не отмечали праздник. Отношение с одолжением, на все просьбы отказ. Аренда комнаты только в определенное время, на 2 часа, хотя я готова оплатить комнату, не правильно выгонять гостей после 2х часов с вещами и подарками и тд. На просьбу забронировать комнату на то время когда удобно нам, на 4-5 часов - отказали. Хотя все комнаты были свободны! И в этот день никто ПОВТОРЮСЬ НИКТО не отмечал там день рождение. Всё по факту решают, заранее ничего нельзя бронировать. Ужасное отношение к гостям, ничего не предоставляют к празднику, никакие приборы, и не предупреждают об этом. Отметили там потому что просил ребенок, он же не понимает какой там отвратительный сервис, ему хочется праздника. За такие то деньги.
Центр является платным, но складывается впечатление, что я пришла в поликлинику где то в колхозе. Персонал встречает без улыбки, не грубят слава богу, но отвечают на всё с недовольным лицом, сервис не то что так себе, его просто нет! Медсестра в процедурной разговаривает так, как будто я виновата вообще что пришла. При мне она занимается своими личным делами, пьёт кофе…ладно это…но к ней заходят сотрудники и обсуждают когда они освободятся и будут пить чаек вместе, обсуждают кто как в отпуск съездил, и тд, мне зачем слышать эту информацию ?! Я как пациент хочу полежать 20 мин на капельнице в тишине, а не слушать посторонних людей и их личную жизнь. Дальше! Почему когда пациент лежит на капельнице(в своё назначенное время)!заходят в процедурную так же и другие пациенты - которые пришли например на уколы! Почему передо мной делают укол внутримышечно ?! Что за сервис ? Простите, но почему чья-то попа светит у меня перед глазами! На каждого пациенты должно быть отведено время! Это просто кошмар какой то! И это называется платная клиника. Хожу туда так как это у дома, и нет времени ходить на укол или капельницу в другое место. Но к врачам на приём, на лечение и тд не хожу! На кассе так же не доброжелательно всё, кушают, пьют кофеёк за рабочим местом. Так же удивил тот факт, что я пришла в клинику в 7.55 - подошла к администратору чтобы спросить в какой кабинет идти, не успела рот открыть, как она недовольно мне сказала что с 8.00 работает! Боже мой. Я в шоке от клиники, вы или работайте над сервисом, или убавьте цены! Не соответствуете!!!