Мой муж поступил в БСМП 19 ноября, сегодня 24 ноября и мы, родственники,до сих пор не знаем диагноза и чем его лечат.До лечащего врача не дозвониться,звоним неделю,одни гудки.Оставила свои контакты, чтобы мне перезвонили,да зачем и кому это нужно?Вчера приезжала на посещение,спросила на посту историю болезни,мне сказали у них нет.То есть человек лежит в отделении неделю,а истории болезни нет.Халатное отношение к пациентам,ни на что не обращают внимание.Стоят на посту,смеются и обсуждают пациентов.Буду писать в министерство здравоохранения жалобу на лечащего врача Петрова Д.В, который за неделю не удосужился позвонить родственникам и рассказать как чувствует себя его пациент.
Что за хамка-регистратор работает в вашей клинике? Каждый год наша организация проходит в вашей клинике комиссию.Сегодня как раз был тот день.Я прошла всех врачей и принесла документы и сан.книжку регистратору.Поставила подпись, отдала документы и уже собиралась уходить.Тут меня окликнула регистратор,что я не сдала ей сан.книжку,я сказала,что приносила,но мне стали утверждать на повышенных тонах,что нет.Еще была такая фраза со стороны регистратора-"Ну не съела же я её."Я пошла искать сан книжку,хотя была уверена,что та в регистратуре.В итоге книжка нашлась,была в регистратуре.Регистратор даже не извинилась ни за тон,ни за свою ошибку,хотя не имела права так разговаривать.Прошу руководство клиники принять меры по поводу этой ситуации.
Фото пиццы на сайте не соответствует действительности. Много раз заказывали пиццу Микеланджело, всегда в пицце были помидоры. В последний раз привезли без, мы с мужем очень удивились. По телефону мне также доказывают, что в ней никогда не было помидор, хотя на картинке они есть и ели мы её с помидорами. Год назад нагрубили по телефону, год пиццу здесь не заказывали. Решили заказать и опять косяк. Очень неприятно.